جريدة وجهات أول جريدة عمانية مختصه بالسفر و السياحة
يكتبه: محمود النشيط
إعلامي بحريني – dailypr
تضع الشؤون القانونية في معظم دول العالم إجراءات صارمة أمام القطاع السياحي بجميع فئاته وتخصصاته مهما كان حجمها ونوعية خدماتها المقدمة لقاعدة عريضة من الجمهور المحلي أو الخارجي الذي يقصد السياحة والترفيه سواء أفراد أو عائلات في المواسم أو دونها ولا يهم الحجز ليوم أو أكثر وسواء التعاقد مباشرة أو عبر وسطاء مثل الوكالات السياحية.
هذه بعض من المعطيات العديدة التي جعلت المشرع القانوني ينظر لمخالفات هذا القطاع من عدة زوايا ويضع لها ما يناسبها من البنود القانونية التي يجب أن يعرفها جميع العاملين والمنتسبين لهذا القطاع الحيوي الذي يقدم خدماته للجميع مقابل مبالغ مالية يتم دفعها للاستفادة من الخدمات والمرافق التي يتم فيها قضاء وقت خاص من أجل الاستمتاع والاستجمام والترفيه من دون أي خداع أو تقصير في الخدمة المتفق عليها سلفاً بين الطرفين.
السائح خارج بلده أو المواطن الذي أتخذ السياحة الداخلية في بلاده من حقه عند التعرض للضرر أو مخالفة ما تم الإتفاق عليه سلفاً وحدث ما يسمى بالمخالفة القانونية نتيجة التقصير من قبل مزود الخدمة والمدرج على قائمة القطاع السياحي أن يلجأ على رفع شكوى عند الجهات الرسمية للمطالبة بحقه ومعاقبة المخالف، وسوف يكون الإجراء سريعاً إذا كانت لديه الأدلة الدامغة التي تثبت حدوث المخالفة والضرر من قبل الجهة المشتكى عليها.
كثير من السياح في الداخل والخارج لا يعرفون أن هناك في بعض الدول جهة خاصة تسمى الأمن السياحي ويمكن اللجوء إليها فوراً للتدخل لإرجاع الحق لأصحابه، وإن القانون الدولي متشابه لحد كبير في نصوصه المتعلقة بالشأن السياحي، ومعظم حكومات الدول السياحية تنشط في المواسم عبر نشر الأمن العسكري أو المدني في معظم المواقع السياحية من أجل تأمين الأمن والسلامة للجميع.
سمعة الدول السياحية من الأمور الحيوية البارزة التي تنعش الاقتصاد الوطني، وأي مساس بها جراء مخالفات ضعاف النفوس من المحسوبين على هذا القطاع يتم اتخاذ الاجراءات القانونية الصارمة ضدهم إذا ما ثبت في المحكمة إدانتهم وفق المعطيات المعتمدة لإصدار الأحكام.
ثقافة المسافرين عند السفر ومعرفة حقوقهم وبعض من قوانين الدول التي سوف يسافرون إليها من الأمور المحببة التي تجعل المسافر هو الآخر ملتزم بالقانون ولا يتعرض للمساءلة القانونية التي هي الأخرى تكون صارمة ضد مخالفي قانون السياحة من السياح، وقد تحرمه المخالفة بعد قضاء العقوبة من عدم العودة إلى البلد مجدداً.
