مسقط – وجهات |
ترجمةً لرؤية بنك مسقط “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم” والمتمثلة في معرفة احتياجات الزبائن وتوفير الخدمات والتسهيلات المصرفية التي تحقق لهم قيمة مضافة، يقدّم بنك مسقط لزبائن الأعمال المصرفية الخاصة مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات التي تهدف إلى تعزيز إدارة ثرواتهم مع تقديم الخيارات والحلول المصرفية المناسبة لهم والتي تساهم في تنمية ثرواتهم واستثماراتهم العالمية وفي مختلف القطاعات والمجالات، بالتعاون مع عدد من الشركات العالمية المتخصصة في تقديم الاستشارات والمساعدة في اتخاذ قرار الاستثمار والبيع والشراء في مجالات متعددة، كما يحرص بنك مسقط من خلال مدراء علاقات الزبائن على تقديم خدمات متميزة لزبائن الأعمال المصرفية الخاصة وتعزيز التواصل معهم للاستفادة من خبرة البنك في مجال الاستثمار وتنمية الثروات حيث يمتلك البنك فريق متخصص في هذا الجانب يقدم كافة المعلومات والاستشارات في كيفية الاستثمار واختيار القطاعات التجارية ونوعية الاستثمار الناجح ليس على مستوى السلطنة فقط وإنما على مستوى المنطقة والعالم، حيث يمتلك البنك خبرات طويلة في هذا المجال يكرسها من أجل الزبائن سواء الاستثمار في العقارات أو الاسهم او السندات على مستوى العالم وفي مختلف القطاعات والمجالات.
وقال عبد الناصر الرئيسي، نائب مدير عام الخدمات المصرفية المميزة ببنك مسقط، يحرص البنك على الاستماع إلى زبائنه بشكل مستمر ومعرفة اقتراحاتهم بما يعزز من جودة الخدمات والتسهيلات المصرفية التي يقدمها، حيث حصل البنك على إشادة المجتمع المصرفي الإقليمي والدولي بفضل جهوده في إرضاء الزبائن، كما حقق البنك عدد من الجوائز على المستويين الإقليمي والدولي في عدة مجالات من أبرزها الجوائز التي حصدها قسم الأعمال المصرفية الخاصة نظير خدماته المصرفية التي تتسم بالجودة والابتكار وذلك بما يتماشى مع رؤية البنك التي تركز على الزبائن، مشيراً إلى أن بنك مسقط يتّبع أعلى معايير الاحتراف والمهنية التي تتوافق مع القواعد والممارسات الدولية، حيث أطلق قسم الأعمال المصرفية الخاصة العديد من الخدمات الجديدة والمبتكرة على مدى السنوات الماضية لصالح زبائن هذه الفئة الحصرية وحقق نتائج ايجابية على مدار السنوات الماضية وساهم وبشكل كبير في تعزيز وتنمية ادارة الثروات الخاصة بزبائن هذه الفئة المميزة. مقدمًا الرئيسي الشكر والتقدير لزبائن بنك مسقط على ثقتهم المتواصلة ببنك مسقط كشريك مصرفي موثوق.
ويقدّم قسم الأعمال المصرفية الخاصة عدد من العروض الاستثمارية الجديدة وحلول إدارة الثروات عبر فئات الأصول المختلفة لزبائن البنك، تتضمن العروض تواجد مدراء علاقات مختصون ولديهم الخبرة التي تحقق تجربة استثنائية لزبائن الأعمال المصرفية الخاصة ، أيضاً يعمل البنك بانتظام على التواصل مع الزبائن ويقدم الرؤى والأفكار من خلال التحليل القائم على البحث الذي يسلط الضوء على فرص الاستثمار والأعمال المحتملة، كذلك يتلقى زبائن الخدمات المصرفية الخاصة ما لا يقل عن 4 تقارير شهرية بما في ذلك تقريرين عن الوضع الاقتصادي العالمي على شكل تقارير نصف شهرية وتقرير الدخل الثابت وتقرير اقتصادي موجز، بالإضافة إلى هذه التقارير البحثية، يتلقى جميع الزبائن أيضًا نشرة إخبارية شهرية حول الاقتصاد والأسواق العمانية.
ويحرص بنك مسقط ممثلاً بقسم الأعمال المصرفية الخاصة على تطوير عروضه باستمرار، حيث قدّم مؤخراً “حزمة المنتجات الاستثمارية” الشهرية التي توفر ملخصًا إعلاميًا لمختلف المنتجات الاستثمارية عبر فئات الأصول المختلفة مثل الأسهم والدخل الثابت والاستثمارات البديلة، كما يمكن للزبائن الاستفادة من سهولة الوصول إلى التداول عبر الأسواق العالمية، وصناديق الاستثمار العالمية وصناديق الاستثمار المشتركة العالمية في فئة الأسهم، بينما من بين الخيارات المتاحة لفئة الدخل الثابت تداول السندات العالمية، والإصدارات المحلية، والصناديق المشتركة العالمية وصناديق الاستثمار المتداولة العالمية، يضاف إلى ذلك إمكانيات الاستثمار البديلة في صناديق الأسهم الخاصة، والصناديق العقارية، وصناديق الاستثمار المتداولة للسلع، والخدمات المصرفية الخارجية وإدارة المحافظ.
ويمكن لزبائن الخدمات المصرفية الخاصة الاستمتاع بعدد كبير من المميزات والخصائص الأخرى بما في ذلك بطاقة الخصم فيزا بلاتينيوم المصرفية الخاصة، وبطاقة ائتمان فيزا إنفينيت للخدمات المصرفية الخاصة، والعديد من العروض الحصرية من التجار والصفقات على الطعام والترفيه والتسوق بالإضافة إلى العديد من خصومات السفر من خلال تطبيق VISA Offers MENA ، ودخول مجاني غير محدود إلى 50 صالة في جميع أنحاء العالم بما في ذلك صالة مجان في مطار مسقط الدولي، وحلول ائتمانية مخصصة وخيارات تمويل واسعة.
جدير بالذكر أن بطاقة الخصم فيزا بلاتينيوم للخدمات المصرفية الخاصة تتميز بحد سحب نقدي يومي عالي يبلغ 1500 ريال عماني وحد شراء يومي يبلغ 30 ألف ريال عماني، هذا وتتميز بطاقة ائتمان فيزا إنفينيت للخدمات المصرفية الخاصة بحد ائتماني يبدأ من 15 ألف ريال عماني وتقدم مكافآت استرداد نقدي بنسبة 1% على جميع النفقات التي تتم من خلال البطاقة ( باستثناء المعاملات في الجهات الحكومية و محلات الصرافة) كما توفر دخولًا مجانيًا غير محدود إلى أكثر من 1000 صالة مطار حول العالم، ويتمتع زبائن الخدمات المصرفية الخاصة أيضًا بخدمة السائق المجانية من وإلى مطار مسقط الدولي، وتأمين السفر للعديد من الرحلات وخدمة الكونسيرج العالمية.