مسقط – وجهات|
ترجمةً لرؤية بنك مسقط “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم”، إحتفل البنك مؤخراً بإفتتاح مركز أصالة لزبائن الاعمال المصرفية المميزة بفرع ولاية ابراء بمحافظة شمال الشرقية وذلك تحت رعاية أحمد بن سيف البرواني، عضو مجلس الشورى ممثل ولاية ابراء، وبحضور عبدالناصر الرئيسي، نائب المدير العام للاعمال المصرفية المميزة بببنك مسقط ، وحضور عدد من مسؤولي و زبائن البنك.
ويعد هذا المركز احد المراكز الجديدة التي تهدف الي ايجاد وفتح قنوات تواصل متعددة تعزز علاقة البنك بزبائن الاعمال المصرفية المميزة وتطورها إلى افاق جديدة من التواصل الناجح، حيث يوفر البنك مختلف الخدمات المميزة لزبائن (اصالة) وذلك بهدف استفادة الزبائن من مختلف هذه الخدمات والمزايا والحصول على قيمة مضافة اثناء تجربة هذه الخدمات مع بنك مسقط ، علماً ان البنك لديه مجموعة من مراكز اصالة موزعه في مختلف محافظات وولايات السلطنة وبافتتاح مركز أصالة الجديد في ولاية ابراء يكون عدد مجموع المراكز 32 مركزا مصممه لتقديم تجربة مصرفية متميزة.
وتزامناً مع الاحتفال بافتتاح المركز قام راعي الحفل باجراء السحب على جوائز برنامج ” المزيونة ” والمخصصة لزبائن ” أصالة “، حيث تم السحب على عدد 10 جوائز ضمن السحوبات الشهرية لزبائن أصالة كل جائزة قيمتها 20 الف ريال ، كما تم السحب على جائزتين لزبائن اصالة كل جائزة قيمتها 50 الف ريال وبذلك يكون البنك قد وزع جوائز بقيمة 300 الف ريال ، حيث يهدف برنامج ” المزيونة ” الي تشجيع زبائن الأعمال المصرفية المميزة على الادخار والتوفير، علماً ان بنك مسقط خصص عدد من مدراء علاقات الزبائن في مختلف مناطق السلطنة بهدف سرعة إجراء المعاملات و أيضا تخصيص مركز إتصال يعمل على مدار الساعة (92477999) ويمكن التواصل للرد على أي استفسار أو طلب خدمة لزبائن أصالة.
وقال عبدالناصر الرئيسي، نائب المدير العام للاعمال المصرفية المميزة ببنك مسقط ، اننا نحرص دائما على الابتكار وطرح الخدمات والمزايا الحصرية التي تقدم قيمة مضافة للزبائن وتعزز من ريادتنا في تقديم الخدمات والتسهيلات المصرفية بالقطاع المصرفي كما نولي خدمة الزبائن اولوية كبرى ونحرص على الاهتمام بهذا الجانب ومن هذا المنطلق يأتي إفتتاح هذه المراكز في مناطق مختلفة بالسلطنة بهدف تعزيز التواصل مع الزبائن وتوفير كافة سبل الراحة للتمتع بتجربة مصرفية فريدة مع بنك مسقط موضحاً لقد تم تصميم مركز أصالة الجديد في ولاية ابراء خصيصاً لغرض تقديم تجربة مصرفية مبتكرة وذات طابع شخصي لزبائن الخدمات المصرفية المميزة من خلال توفير تشكيلة متنوعة من العروض والمزايا بما في ذلك تعيين مديري علاقات متخصصين في صالات خاصة ومريحة لمناقشة متطلباتهم المصرفية بشكل سريع وباتقان، مشيراً الرئيسي ان هذا العام شهد افتتاح عدد من مراكز ( اصالة ) من بينها مركز في فرع معسكر المرتفعة بوزارة الدفاع وفي منطقة الانصب بولاية بوشر وفي منطقة الوشيل بولاية الرستاق ، كما تم مؤخرا إفتتاح أحد المراكز في فرع المعبيلة الصناعية و ذلك بهدف تعزيز التواصل مع الزبائن وتقديم مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية لزبائن اصالة في كافة محافظات وولايات السلطنة.
وأكد الرئيسي اننا مستمرين في هذا النهج بهدف تعزيز دور البنك في خدمة زبائن الاعمال المصرفية المميزة وتوفير احتياجاتهم اليومية سواء في مجال الاعمال او اثناء السفر او المجالات الاخرى ترجمةً لرؤية البنك “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل ، كل يوم”. كذلك يحرص البنك على تقديم المزيد من الخدمات والعروض والمزايا الجديدة التي تلبي احتياجات الزبائن خلال الفترة المقبلة ولتحقيق ذلك قمنا بتعزيز التعاون مع مجموعة من المؤسسات سواء على مستوى المنطقة او على مستوى العالم لتقديم عروض وتخفيضات حصرية ، مقدماً الرئيسي الشكر والتقدير لكافة الزبائن على ثقتهم واختيارهم لبنك مسقط كمؤسسة مالية رائدة بالسلطنة.
ويتمتع زبائن الاعمال المصرفية المميزة (أصالة) بمجموعة من العروض والتخفيضات المقدمة وذلك من خلال تنزيل تطبيق إنترتينر كما تم زيادة هذهالعروض مقارنة بالعام الماضي ، حيث ستوفر هذه العروض مبالغ مالية يستفيد منها زبون اصالة عند إستخدامه كافة العروض المطروحة وعلى مستوى العالم ، كذلك يقدم بنك مسقط عروض حصرية لعدد من الفنادق في السلطنة وتشمل صلالة وخصب ونزوى وصور وصحار والمصنعة، كذلك تقدم فنادق عالمية عروض حصرية في دولة الامارات العربية المتحدة ودولة قطر، بالإضافة إلى لندن وسنغافورة و ماليزيا. كذلك يمكن لزبائن أصالة الاستفادة من التسهيلات المصرفية التي تقدمها بطاقة أصالة سجنيتشر حيث صممت لتوفير السهولة والخصوصية وبمميزات من بينها انها تقبل في كافة دول العالم مع مجموعة من الخدمات والمزايا حيث تقدم البطاقة للزبون ميزة استرداد نقدي بنسبة 1% من المشتريات اثناء التسوق كمكافأة مستحقة على جميع المعاملات المصرفية وعلى عروض وخصومات خاصة من منافذ تجارية مختارة والحصول على تامين مجاني اثناء السفر والاستفادة من الخدمات التي تقدمها صالات المطارات حول العالم بالإضافة إلى خدمة التوصيل من وإلى مطار مسقط الدولي.