عربية

طرأس الخيمة-وجهات | حقق قطاع السياحة في إمارة رأس الخيمة قفزة نوعية في عام 2015 بنمو عدد السياح ليصل إلى 7% ما يفوق معدل النمو الطبيعي المصنف من قبل 4%، وذلك نتيجة التوجيهات لتطوير قطاع السياحة وتسريع وتيرة النمو وفق الرؤى العالمية للسياحة، وعليه زادت نسبة الاستثمار في القطاع في السنوات الأخيرة وهي بالترتيب بنسبة 49% في عام 2014 عن عام ...

الدوحة – رويترز | تأمل فنادق قطر في إجتذاب المزيد من الزوار بتركيزها على الإستثمار في فنادق الحلال التي تتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية فلا تقدم مشروبات كحولية أو لحم خنزير. توفر تلك الفنادق أيضاً حمامات سباحة منفصلة لكل من الرجال والنساء وأندية صحية منفصلة للرجال والنساء الأمر الذي يجذب المزيد من المسلمات واللائي يحرصن على ارتداء ملابس محتشمة. ويتوقع مدير ...

المنامة-وجهات | أصبحت طيران الخليج – الناقلة الوطنية لمملكة البحرين –أول ناقلة جوية في العالم تحصل على شهادات الآيزو لتقنية المعلومات في خمس فئات هي: إدارة الجودة، وإدارة البيئة، وإدارة الخدمات، وإدارة أمن المعلومات، وإدارة نظم الطاقة. وبعد استكمال التدقيق الشامل التي قامت به مؤسسة رينا للخدمات – والتي تعتبر من أقدم وأعرق شركات التدقيق العالمية – تم منح طيران الخليج شهادتي ...

حيدر أباد-وجهات | افتتحت طيران الخليج – الناقلة الوطنية لمملكة البحرين – مؤخراً مكتب مبيعاتها الجديد في مدينة حيدر أباد؛ سادس وجهاتها الهندية. حضر حفل الافتتاح الرسمي للوجهة السادسة “حيدر أباد” عبدالحسين عبدالرحمن ـ مدير منطقة الهند وجابر علي ـ مدير المحطة الجديدة في حيدر أباد، بالإضافة إلى عدد من مسؤولي مطار حيدر أباد الدولي وممثلي خدمات المناولة الأرضية وعدد من شركاء طيران الخليج ...

الدوحة-وجهات | قالت مسؤولة الطيران المدني في أرمينيا آنا شوبنيان أن كبريات شركات النقل الجوي في العالم تسعى إلى دخول السوق الأرميني خلال العام المقبل، مضيفة أنه من المتوقع أن تنطلق شركة الخطوط الجوية القطرية “القطرية” في مزاولة نشاطها بالسوق الأرمني العام المقبل. ولفتت القول الى أن هيئة الطيران المدني في بلادها أجرت مفاوضات مع أكثر من 30 شركة خلال العام ...

القاهرة- العمانية | شاركت السلطنة ممثلة في الهيئة العامة للطيران المدني في اختتام اجتماعي الجمعية العامة الاستثنائي والمجلس التنفيذي للهيئة العربية للطيران المدني الذي انعقد اليوم بمقر الأمانة العامة بجامعة الدول العربية بالقاهرة. ترأس وفد السلطنة الدكتور محمد بن ناصر الزعابي الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للطيران المدني. وجاء انعقاد اجتماع الجمعية العامة الاستثنائي للهيئة العربية من أجل تدارس التعديلات المقترحة على ...

الدوحة-وجهات | تبدأ خطوط الجوية القطرية اعتبارا من 2 مايو القادم تسيير رحلتين إضافيتين من الدوحة إلى مدينة مانشستر البريطانية لتزيد بذلك عدد الرحلات الجوية المتجهة من مطار حمد الدولي في الدوحة إلى مطار مانشستر البريطاني الى 16 رحلة أسبوعيا، وذلك في خطوة متميزة لاتاحة الفرصة للمسافرين من مدينة مانشستر البريطانية للتوجه الى أكثر من 154 وجهة سياحية على مستوى العالم، ...

المنامة-وجهات | أعلنت طيران الخليج الناقلة الوطنية لمملكة البحرين عن نتائجها للاستطلاع الفصلي الثالث لرضا العملاء للربع الثالث من العام الجاري للفترة بين شهري يوليو وسبتمبر 2015. وقد أظهرت النتائج زيادة بنسبة 31% في الثناء، وانخفاضاً بنسبة 6% في الشكاوى، وزيادة بنسبة 26% في معدل استلام قسائم تقدير المسافرين للموظفين مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي. وقد سجلت النتائج تأثيراً إيجابياً ملحوظاً لأداء أفراد طاقم الضيافة الخاص بطيران الخليج في المظهر والتفاعل والجاهزية – محققة أعلى النتائج في جميع تلك الفئات للربع الثالث من العام – وكشفت في الوقت ذاته عن زيادة ملحوظة في الشعبية والآراء الإيجابية حول برنامج “فالكون فلاير” للولاء والذي يستهدف المسافرين المتميزين مع طيران الخليج الذي طرحته الناقلة الوطنية.والذي احتفلت طيران الخليج بذكرى انطلاقته العشرين عبر إطلاق بطاقتها السوداء الجديدة للفئة الفاخرة – تلك البطاقة التي تعود على حاملها بالعديد من المزايا، والتي تكمّل بطاقات البرنامج الأخرى الثلاث: الزرقاء والفضية والذهبية. كشفت آراء المسافرين حول اختيار طيران الخليج عن أربع عوامل مهمة في اختيارهم للناقلة الوطنية، لم تتغير على مدى العام بأكمله، بالرغم من الاختلاف الطفيف في ترتيبهم من ربعٍ إلى آخر من العام: أوقات المغادرة/الوصول الأكثر مرونة (49%)، الرحلات المباشرة دون توقف (31%)، أسعار التذاكر المخفضة (31%)، والقيمة مقابل المال (26%). وبالتوازي مع ذلك، شهدت طيران الخليج زيادة في عدد رحلاتها في العام 2015 بحوالي 1,000 رحلة مع زيادة في تكرار الرحلات لضمان المرونة وسهولة التنقل على مدى شبكة وجهات الناقلة من خلال رحلات ربط مناسبة وفترات انتظار أقل لمسافري الترانزيت. ، تشغل طيران الخليج إحدى أكبر شبكات الطيران فى منطقة الشرق الاوسط، وتقدم رحلات مزدوجة (أو أكثر) إلى 10 وجهات إقليمية، بالإضافة إلى وجهات مختارة في شبه القارة الهندية وأوروبا؛ وذلك عبر مركزها الرئيسي في مطار البحرين الدولي. كما تطرح الناقلة عروضاً خاصة بصورة دورية للسفر إلى مختلف وجهات شبكتها على موقعها الإلكتروني gulfair.com? وعلى إثر هذه النتائج الطيبة، عقّب السيد أحمد جناحي ـ القائم بأعمال رئيس القطاع التجاري بطيران الخليج قائلاً “إن هذه النتائج تمثل دليلاً آخراً على جهودنا المستمرة في تحسين خدمة عملائنا على مختلف الأصعدة. لقد انطلقنا بقوة في عملية تحسين منتجاتنا وخدماتنا خلال العام الماضي؛ وقد حصلنا على ملاحظاتٍ إيجابية من قبل عملائنا، انعكست بدورها على نتائج هذا الاستطلاع. نحن ماضون في هذه العملية وفي مهمتنا للوصول إلى تجربة سفر فريدة من نوعها تفخر طيران الخليج بتقديمها للجميع، ويسعدني جداً ما حققناه حتى اليوم في هذا المجال.” يعد الاستطلاع الفصلي ( ربع السنوي) لرضى العملاء مقياساً لرضا المسافرين لمختلف نقاط تجربة السفر التي تقدمها الناقلة، مما يساعدها على استشعار آراء المسافرين ويأمّن أداة مهمة من أدوات تقييمها المستمر؛ فقد قامت طيران الخليج بالعديد من التحسينات مستفيدة من نتائج هذا الاستطلاع. على مدى العام الماضي، أثمرت جهود طيران الخليج لتحسين تجربة السفر على متن رحلاتها عن تعديل شامل في طائرات أسطول الناقلة من طراز إيرباص A330 التي حدّثت بالمقاعد التي تتحول إلى أسرّة مسطحة كلياً في درجة الصقر الذهبي، والكراسي المعدلة في الدرجة السياحية، بالإضافة إلى تحديث نظام الترفيه الجوي عبر جميع مقصورات الطائرة. وقد تمت مؤخراً إضافة أحدث قنوات شبكة بي بي سي العالمية لذلك النظام الجوي، وهي بي بي سي بريت، وبي بي سي إيرث، وبي بي سي فيرست؛ وبذلك تصبح طيران الخليج الناقلة الشرق أوسطية الأولى لإطلاق مثل هذه القنوات. وفي ذات الوقت، تستمر الناقلة في ترشيد عملياتها للوصول إلى الاستدامة التجارية، مع تحسين نتائجها المالية والتشغيلية عاماً بعد عام منذ بدئها في تنفيذ استراتيجيتها لإعادة الهيكلة في العام 2013. وقد أدت النتائج الإيجابية لأعمال الناقلة إلى تقليل خسائر الشركة بنسبة 85% منذ العام 2012، مما غير الاتجاه الاستراتيجي لطيران الخليج؛ ويعتبر ذلك مؤشراً واضحاً على التعافي والتغيير الإيجابي في مسارها المالي.

أبوظبي-وجهات | أعلنت الاتحاد للطيران، أمس عن إبرام اتفاقية مع شركة «لاغادج لوجيستكس» لتحويل إجراءات إدارة الأمتعة الشاملة عبر شبكة المطارات العالمية التي تعمل بها الشركة. وقالت الشركة ان نظام إدارة الأمتعة المتطور الخاص بشركة لاغادج لوجيستكس سيساعد الاتحاد للطيران على تعزيز عملية تسليم أمتعة الضيوف في الوجهة والموعد المحددين. كما سيساعدها على تتبع أماكن الأمتعة بسهولة في أي مرحلة من ...

الأقصر-العمانية | تعامدت الشمس اليوم على قدس أقداس الملك “آمون” أحد معابد الكرنك الفرعونية الواقع في مدينة الأقصر بحضور 1650 سائحًا أجنبيًا. وقد تمكن السائحون من رؤية التعامد بصورة واضحة ومن أماكن مختلفة داخل المعابد الشهيرة بداية من البوابة الشرقية ومن صالة احتفالات الملك تحتمس الثالث ومن أمام قدس الأقداس ومن الساحة الأمامية للمعبد. وذكر محافظ الأقصر الدكتور محمد بدر إن ...