جريدة وجهات أول جريدة عمانية مختصه بالسفر و السياحة
مسقط – وجهات|
السياحة ، في جوهرها ، تدور حول ربط العالم. لا يوجد شيء في صناعة السفر في فراغ ، مما يعني أنها عرضة بشكل خاص للاتجاهات والتغيرات الثقافية. هذا صحيح: تتأثر اتجاهات السياحة ليس فقط بتكلفة الرحلات الجوية والفنادق ولكن بالتكنولوجيا والإعلام والسياسة والصحة والاقتصاد وغير ذلك. ولكن في حين أنه يكاد يكون من المستحيل معرفة ما يخبئه المستقبل ، فمن خلال النظر إلى بعض أكبر التأثيرات على السياحة في السنوات العشر الماضية ، قد يجد محترفو الصناعة بعض الإلهام لمواصلة توقع الاتجاهات والتكيف بشكل مريح مع ما هو غير متوقع.
بينما تجد صناعة السياحة موطئ قدم لها مرة أخرى بعد السنوات القليلة الماضية المضطربة ، حان الوقت للتفكير. فيما يلي أهم 10 تأثيرات على اتجاهات السياحة والسفر (لكل من سياحة الأعمال والسفر الترفيهي) في العقد الماضي.
1. محركات الحجز
ظهرت منصات حجز السفر عبر الإنترنت لأول مرة في منتصف التسعينيات ، ولكن على مدار السنوات العشر الماضية أو نحو ذلك ، أصبح حجز الرحلات الجوية والفنادق على الويب أمرًا معتادًا. واليوم ، تبلغ قيمة هذه الصناعة 433 مليار دولار أمريكي ، وهي صناعة أطاحت بوكالات السفر التقليدية في هذه العملية.بالنسبة لبائعي السياحة ، أدى إضفاء الطابع الديمقراطي على تخطيط الرحلات إلى أسعار أكثر تنافسية ، والمزيد من التخصيص والمزيد من البيع للمسافرين ، مما أدى ، للأفضل أو للأسوأ ، إلى تشكيل السوق.
2. تطبيقات السفر
“اليوم ، نرى أن تطبيقات السفر تلعب دورًا أساسيًا في كل مرحلة من مراحل التخطيط لرحلة ، وهو اتجاه لا يظهر أي علامات على التباطؤ” ، وفقًا لتقارير Outlook India.سواء كان السائح يستخدم Airbnb أو تطبيق Booking.com لاختيار أماكن إقامته ، أو شق طريقه عبر مدينة غير مألوفة باستخدام خرائط Google ، أو البحث عن أفضل مكان لتناول الطعام من دليل Lonely Planet الرقمي ، أو ترجمة قائمة بأدوات لغة AI أو البحث عن الطعام. في رحلة رخيصة عبر أوروبا في اللحظة الأخيرة مع هوبر ، أعطى انتشار الهاتف الذكي السائحين القدرة على استكشاف حتى أكثر الوجهات البعيدة بثقة وسهولة كما لم يحدث من قبل.
3. انتشار واسع للوصول إلى شبكة wifi والبيانات
الحديث عن التكنولوجيا والهواتف الذكية: لن تكون أدوات السفر الرقمية القوية هذه نصف مفيدة بدون الشبكة المذهلة من WiFi والاتصالات الخلوية التي تمتد الآن حول العالم.إن القدرة على استخدام هواتفنا (للتواصل ، والبحث عن الطريق ، وتخزين حجوزات الفنادق لدينا) عمليًا في أي مكان ، فتحت عالمًا من الاحتمالات والاتصال.وجهات قائمة الأشياء التي ربما كانت خارج المسار المعتاد – ناهيك عن الخروج من الشبكة – والتخويف للمسافرين المنفردين أو المتوترين يشعرون الآن بمزيد من الأمان وسهولة الوصول إليها ، والبقاء على اتصال بأحبائهم من المنزل (أو الأصدقاء الجدد الذين تم تكوينهم معهم) الطريق!) أسهل من أي وقت مضى.
4. وسائل التواصل الاجتماعي
في حين أن التقاط الصور في الإجازة ليس بالأمر الجديد ، فإن القدرة على مشاركة لقطة رائعة على نطاق واسع كانت بمثابة تغيير في اللعبة في صناعة السياحة. يتمتع المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي بنفوذ كبير ، ويمكن أن يكون للصورة الصحيحة التي يشاركها الشخص المناسب القدرة على تشكيل الاقتصادات.اعتبارًا من فبراير 2023 ، تم استخدام علامة التجزئة #travel أكثر من 497 مليون مرة (والعدد في ازدياد) على Instagram ، وأفاد 48٪ من المسافرين أنهم يختارون وجهاتهم بناءً على ما يرونه على منصة مشاركة الصور.بدأت TikTok في اللحاق بالركب ؛ يحتوي الهاشتاج #travel على أكثر من 94 مليار مشاهدة ، في حين أن #tiktoktravel لديه أكثر من 32.7 مليار مشاهدة ، وتستخدم العلامات التجارية للسفر والسياحة المنصة كأداة تسويق.مجلس السياحة في واناكا ، نيوزيلندا ، هو إحدى المنظمات التي استفادت من اتجاه السفر هذا ، من خلال استضافة المؤثرين للرحلات وتشجيعهم على نشر تجربتهم في ملفاتهم الشخصية أو مدونات السفر. الزيادة الناتجة عن السياحة بنسبة 14٪ بعد التجربة هي دليل حي على قوة نجوم Instagram و TikTok في إلهام قرارات السفر.
5. العولمة السريعة
أدى التدفق الحر للمعلومات وزيادة التنقل العالمي وفتح الحدود إلى إزالة العديد من عقبات السفر في الماضي. بينما تتلاشى الحدود بين الدول عبر الإنترنت ، وبينما تبني البلدان علاقات سياسية وتجارية أعمق ، يشعر العالم بمزيد من الانفتاح من أي وقت مضى.بالطبع ، مع جائحة COVID-19 الأخير ، تم بالتأكيد تقليص هذا الشعور بالحرية ، لكن التأثير العام للعولمة على صناعة السياحة في العقد الماضي لا يمكن إنكاره.
6. تغير المناخ
تؤثر حالة الطوارئ المناخية على حياتنا في المنزل ، ولكنها تؤثر أيضًا على المكان الذي يمكننا (أو سنكون قادرين عليه) في السنوات القادمة. لا يؤدي تغير المناخ فقط إلى زيادة درجات الحرارة – في بعض الأماكن ، إلى مستويات عالية مميتة – ولكنه مسؤول عن الكوارث الطبيعية التي يمكن أن تعرض الزوار والمقيمين للخطر على المدى القصير ، أو تضر بالبنية التحتية على المدى الطويل.على الرغم من ذلك ، قد توفر المخاوف المناخية أيضًا فرصة لأولئك الذين يعملون في مجال السياحة ، حيث يبحث المزيد والمزيد من المسافرين عن تجارب سفر صديقة للبيئة.يمكن للشركات التي قللت من بصماتها أو تقدم فرصة للاستمتاع بالرفاهية المستدامة أن تحدث فرقًا على كوكب الأرض ، بينما لا تزال تشجع السياح على الزيارة.
7. تحويل الثروة الجيلية
مع انتقال ثروة الأجيال من جيل طفرة المواليد والجيل العاشر إلى جيل الألفية والجيل Z ، أصبح لدى السكان الجدد بالكامل الآن الوسائل لمتابعة السفر الراقي. نشأت مجموعات الأجيال هذه في إعطاء الأولوية للتجارب على الأشياء ، وأثبتت أنها مسافرين شغوفين (تشير الإحصائيات إلى أن جيل الألفية يسافر أكثر من أي جيل آخر في التاريخ ، على الطريق لمدة 35 يومًا في السنة ، مقارنة بـ 27 يومًا في السنة بالنسبة لهم. الوالدين).الآن ، مع اقترابهم من النضج المالي ، أصبحوا أكثر استعدادًا لإنفاق القليل للارتقاء به.
8- المرض والصحة والسلامة
لم ينته مرض كوفيد -19 بعد – أعلنت منظمة الصحة العالمية في 30 يناير من هذا العام أنها لا تزال تعتبر الوباء حالة طوارئ صحية عالمية – لكن العديد من البلدان حول العالم خففت قيود السفر وبدأت في الترحيب بالزوار مرة أخرى. بعد قولي هذا ، من المحتمل ألا تكون الطريقة التي نسافر بها هي نفسها أبدًا.في ذروة الوباء ، أصبح الحجر الصحي وإثبات وجود فاتورة صحية نظيفة جزءًا أساسيًا من تجربة السفر ، وقد يستمر شكل من أشكال تلك الاحتياطات الصحية في المستقبل لمنح المسافرين راحة البال.للحصول على نظرة عامة حول كيفية استمرار تأثير الوباء على الصناعة ، قم بزيارة لوحة القيادة عبر الإنترنت لمنظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة ، والتي يتم تحديثها شهريًا ببيانات حول وصول السياح الدوليين وغيرها من البيانات ذات الصلة.
9. الاضطرابات السياسية والحصول على التأشيرة.
حتى لو كان المناخ متعاونًا ، حتى لو تم إبعاد الأمراض العالمية ، يمكن أن تعيش صناعات السفر والضيافة أو تموت بسبب المناخ السياسي.عندما تختمر الاضطرابات المدنية (كما كان الحال في هونغ كونغ في عام 2019 وفي البرازيل في يناير الماضي) ، تتأثر السياحة بالتأكيد ، حيث يخشى الزوار الوقوع في تبادل لإطلاق النار أو الاضطراب عندما يغامرون بالذهاب إلى وجهة بعيدة عن الوطن.قد لا يكون هناك الكثير الذي يمكن لقطاع السياحة القيام به حيال الطبقات السياسية أو عدم الاستقرار الجيوسياسي ، لكن هذه الأنواع من القوى الخارجية لها تأثير لا يتزعزع على شركات السياحة وشركات السفر الأخرى في البلدان المتضررة وخارجها.
10. الرحالة الرقمي
ونأدى الانتشار المتزايد للعمل عن بعد إلى ظهور نوع جديد من السائحين العاملين في العالم. قد يكون “البدو الرقمي” يتنقلون لعدة أشهر في كل مرة ، بينما لا يزالون يعملون لدى شركة مقرها في الوطن.بصفتهم مسافرين على المدى الطويل لديهم أموال لإنفاقها ، فإنهم يمثلون مجموعة فريدة من العملاء ، وواحدة من الشركات التي تواجهها صناعة السياحة (وتتطلع إلى استيعابها) أكثر فأكثر. التحديات تؤدي إلى فرص جديدة
أثرت هذه العوامل العشرة على اتجاهات السفر بشكل كبير خلال العقد الماضي ، ومن المرجح أن تستمر في تشكيل صناعة السفر خلال العقد المقبل – ولسنوات بعد ذلك. (ولم نتطرق حتى إلى صعود الاقتصاد التشاركي أو ظهور تصاريح الصعود على متن الطائرة وخدمات الكونسيرج الرقمية.) ولكن كما علّم وباء COVID-19 العالم ، في هذه الصناعة ، هناك دائمًا تحدٍ جديد مفاجئ أو فرصة التعلم قاب قوسين أو أدنى.
المصدر: RESSREADER
