سمير مسعودي مدير عام فندق شيراتون عُمان لـ “وجهات”: تركيزنا حالياً على السوق المحلي لانعاش النشاط السياحي

لدينا ليلة مأكولات بحرية وليلة للوجبات العمانية لجذب الزبائن

قرار منح تأشيرات لرعايا 103 دول ينعش الحراك السياحي إلى عُمان 

حوار – يوسف بن أحمد البلوشي |

قال سمير مسعودي مدير عام فندق شيراتون عُمان كان هناك تذبذبا في أعداد السياح في الفترة الماضية بسبب حالة الإغلاق بسبب جائحة كورونا “كوفيد 19″، التي اثرت على النشاط السياحي ليس في السلطنة بل عالميا.وقال في حديث مع “وجهات” ، ان المؤشرات تدل على أن الوضع السياحي من خارج السلطنة سوف يستمر متوقفا خلال الاشهر المقبلة حتى نهاية شهر رمضان، مؤكدا أن الشيء الوحيد الذي علينا أن نركز عليه هو السياحة الداخلية كنافذة لانعاش النشاط السياحي سواء من حيث الاطعمة أو المشروبات المتنوعة بجانب عروض خاصة على الغرف مع توفير خدمات ترفيهية للعائلات والأطفال.

وتوقع مسعودي، الا تعود الحركة السياحية قريبا حتى مع بداية اكتوبر المقبل لان هذا معتمد على الثقة والمؤشرات للاوضاع لكورونا ومدى الاغلاق المرحلي. مشيرا الى ان الفنادق خفضت الرواتب للعاملين وبعضها اغلق مؤقتا بسبب تأثيرات الجائحة على النشاط السياحي. مؤكداً أن فندق شيراتون عُمان يعتبر من فنادق الأعمال ولكن اليوم توقف نشاط الأعمال والمؤتمرات وفي ظل وجود الحجر الصحي والفحص لذلك توقف هذا النشاط الآن فليس من المعقول أن يأتي رجل أعمال لقضاء عمل لمدة يومين ويجلس أسبوعا في الحجر الصحي وما شابه ذلك. لكننا متفائلين بالسوق المحلي وفي ظل ما نوفره من خدمات منها ليلة العشاء للأكلات البحرية ويوم الجمعة ليلة عمانية بجانب حفلات الأعراس التي كان سابقا تمت الموافقة على اقامتها لعدد 250 شخصا مع التباعد، الأمر الذي ساهم في انتعاش النشاط محليا. 

سياحة محلية 
وعما يقدمه الفندق من خدمات وأسعار لانعاش السياحة المحلية، قال مدير عام فندق شيراتون عُمان في حديثه لـ “وجهات”: يجب ان نقدم اشياء جذابة لانعاش السياحة المحلية لذلك راجعنا أسعارنا سواء للغرف أو بقية الخدمات مثل المطاعم والمساج وصالات الرياضة وفئة المشروبات بحيث تكون متاحة للجميع. ومع اعتمادنا على السياح من داخل السلطنة فإننا مع تخفيض الأسعار فلا نزال ملتزمين بتقديم خدمات ذات جودة عالية. ونحن نركز على أن يعود النزلاء والضيوف الينا مرة اخرى وليس مرة واحدة فقط، لذلك راحة الزوار مهمة بحيث يكون هناك رضا على خدماتنا مقابل ما يدفعه الضيف في الفندق.

التعمين 

وقال سمير مسعودي مدير عام فندق شيراتون عُمان، بلا شك أننا نركز على وجود الكادر العماني في الفندق لانه واجهة البلد، ونسعى لرفع أعداد العمانيين في الفندق خاصة وان الموظف العماني مجتهد ومبادر. مشيرا إلى أن التوجه الجديد سيكون من حيث الوظائف التي يجب أن يشغلها العماني وليس على النسب حسب ما كان سابقا يتم التركيز عليه. ونحن في انتظار العمل بهذا القرار حسب توجهات الحكومة. 

مستقبل السياحة 
وكشف مدير عام فندق شيراتون عُمان عن أن السلطنة تزخر بمقومات متفردة في قطاع السياحة وان المستقبل أمامها في هذا القطاع ليكون أحد روافد التنويع الاقتصادي، خاصة وان التسهيلات متوفرة للاستثمار في السياحة، وعُمان معروفة بجمالها وبلد آمن والضيافة التي يتمتع بها انسان عُمان. وان عُمان بلد رائع جدا من حيث الطبيعة والتكوينات المتفردة سياحيا من حيث التضاريس والبيئة الهادئة للاسترخاء والسكينة. ورغم أن بعض الاسعار غالية شيئا ما خاصة لمركبات الأجرة لكن الزبون سيدفع مقابل ما يحظى به خلال زيارته. كما ان هناك خطط لافتتاح منشآت فندقية جديدة خلال العام المقبل وبعده مما يثري النشاط السياحي.

تسهيلات للسياح 
وأشار مسعودي إلى أن القرار الأخير بشأن التسهيلات لعدد رعايا 103 دول لدخول السلطنة من دون تأشيرة سوف يشجع ان يأتي الى السلطنة مما سيزيد كثيرا في زيادة الأعداد مستقبلا، فكل السياح الذين يودون زيارة السلطنة ما عليهم غير حجز تذكرة السفر والمجيء الى عُمان. والعالم يعمل اليوم بشكل متكامل من خلال تأشيرة واحدة الامر الذي يعمل على نشاط موحد بين الدول وهذا بحد ذاته يشكل تكاملا بين الدول فأي سائح لديه تأشيرة شنغن يمكنه اليوم زيارة السلطنة.

سياحة خليجية 
ويؤكد مدير عام فندق شيراتون عُمان، أن السلطنة من الدول التي تتمتع بمقومات سياحية فريدة ليش خليجيا ولكن عربيا، بجانب تمتعها بالطبيعة الخلابة والضيافة، وان السائح الخليجي يعتبر وكأنه في بلده حيث العادات والتقاليد واحدة والأكلات متشابه ويرى انه يجد العماني يعمل في الفنادق وبالتالي يحس بالراحة عند وصوله الى السلطنة وهذا جانب مهم ونحن نعمل على تفعيل الجذب السياحي الى السلطنة من دول الخليج كون الأمر قريب سواء بالسيارة او الطائرة. ونحن نسعى لزيادة أعداد السياح من دول الخليج لانه سوق مهم لدينا.

خدمات ترفيهيه 
ويشير الى ان الفندق يوفر خدمات ترفيهية للاطفال والعائلة، مع توفر مسبح داخلي للخصوصية واخر خارجي، مع تنوع في الاكلات والاسعار في متناول الجميع بجانب خدمات الغرف التي تسهل الاقامة المريحة.وقال ان السلطنة تحتاج الى مزيد من الخدمات الترفيهية سواء من حيث توفر الحدائق والمواقع الجاذبة للاطفال خارج اطار الفندق حتى يعيش الزوار اجواء ممتعة خلال فترة وجودهم في السلطنة.

سياحة الأعراس والسفن 
واشار مدير عام فندق شيراتون عُمان إلى ان السلطنة تعد وجهة جاذبة لسياحة الأعراس التي اخذت تشتهر في هذا الجانب نظرا لما تزخر به من فنادق مهيأة لهذه النوعية من السياحة خاصة من الهند، حيث يتم حجز الفندق بشكل كامل لمدة ثلاثة أيام وهو ما يسهم في تنشيط هذا الجانب، وبالتالي الترويج لمثل هذه السياحة وعليه ان يتم زيادة الترويج عُمان لمثل هذه النوعية من السياحة في ظل وجود مطار مهيأة لاستقبال أعداد كبيرة.  وعن قوله في كيفية تطوير سياحة السفن لمزيد من الاستفادة، يشير الى ان يجب ان يكون هناك تنسيق أكبر بين الشركات السياحية ومسيري هذه السفن حتى تعم الفائدة بشكل أكبر سواء للفنادق او الأسواق حيث يتم زيارتهم للفنادق للتعرف على امكانياتها وما توفره من خدمات خاصة وان السفن السياحية ترسو لاكثر من 9 ساعات في الميناء وبالتالي يجب ان يتم تنسيق اكبر حتى يقضي بعضهم لو ساعة في الفنادق لتناول الاكلات المحلية أو حتى الشاي وقت المساء قبيل الارتحال.