جريدة وجهات أول جريدة عمانية مختصه بالسفر و السياحة
صور – سالم بن حمد الساعدي|
أنطلقت صباح اليوم بولاية صور مبادرة “السائح المستهلك” والتي نظمتها هيئة حماية المستهلك بالتعاون مع مكتب محافظة جنوب الشرقية ووزارة التراث والسياحة بمركز فتح الخير الثقافي بصور حيث تعد مبادرة “السائح المستهلك” خطوة استراتيجية ضمن جهود هيئة حماية المستهلك في حماية حقوق المستهلكين، وخاصة السياح الذين يشكلون جزءا أساسيا من قطاع السياحة في السلطنة.
رعى حفل انطلاق المبادرة سعادة سليم بن علي الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك.
ويأتي إطلاق هذه المبادرة تزامنا مع اختيار ولاية صور عاصمة السياحة العربية 2024م، إذ تسعى الإدارة عبر إطلاق هذه المبادرة إلى ترجمة هذا الاختيار من خلال تعزيز دورها الرقابي والتوعوي عبر تسهيل الخدمات المقدمة للمستهلك “السائح” وتهدف المبادرة إلى تعريف الزوار والسياح بحقوقهم عند شراء السلع أو الحصول على الخدمات، وتوعيتهم بآليات تقديم الشكاوى والحصول على الدعم اللازم في حال تعرضهم لأي ممارسات تجارية غير عادلة.
وتتزامن هذه المبادرة مع توجهات سلطنة عمان لتعزيز القطاع السياحي كأحد ركائز التنويع الاقتصادي، حيث تعتبر حماية السائح وضمان حصوله على خدمات ومنتجات ذات جودة عالية أحد العوامل الأساسية لجذب المزيد من الزوار وتعزيز سمعة السلطنة كمقصد سياحي مميز.
وخلال الحفل قدمت برامج متنوعة ومشاركة مجتمعية في الحفل حيث سلطت الضوء على أهمية التوعية الاستهلاكية، وتم تقديم عروض فنية وثقافية تعكس تراث الولاية، بالإضافة إلى تكريم الشركاء والجهات الداعمة، كما شهد الحدث إطلاق القافلة التوعوية التي ستجوب مختلف المناطق السياحية في جنوب الشرقية، لتوعية المستهلكين والسياح على أرض الواقع.
شهدت المبادرة تعاونا مثمرا بين هيئة حماية المستهلك ومكتب محافظة جنوب الشرقية ووزارة التراث والسياحة، بالإضافة إلى الجهات المحلية التي ساهمت في دعم وإنجاح المبادرة،تأتي هذه الشراكات في إطار تعزيز الجهود المشتركة لدعم التنمية السياحية وتوفير بيئة استهلاكية آمنة ومتكاملة.
عكست مبادرة “السائح المستهلك” رؤية متكاملة لمستقبل السياحة والاستهلاك في عمان، حيث تعمل الهيئة على تعزيز الوعي وحماية حقوق المستهلكين بما يواكب التوجهات العالمية في هذا المجال، ومن المتوقع أن تسهم هذه الجهود في تحقيق مزيد من الرضا لدى السياح وتعزيز دور السلطنة كوجهة عالمية متميزة.
