مسقط – وجهات|
تُوج صحار الدولي، البنك الأسرع نمواً في سلطنة عُمان، بجائزتين في مجال “الاعتراف بالجودة” من بنك جي بي مورجان (JP Morgan) في فئتي MT103 و MT202؛ وذلك تتويجًا لالتزام البنك بجودة العمليات في أدائه المميز في مجال المعالجة المباشرة (STP) لعمليات المقاصة بالدولار الأمريكي، حيث حقق البنك أداءً متميزاً بنسبة مايقارب 99.40 ٪ في كلتا الفئتين.
وتأتي الجائزتان تتويجا للتميز الذي يلتزم به البنك في عمليات إرسال مدفوعات تجارية وتحويلات مالية من خلال اتباع أعلى معايير نظام “سويفت” الذي يسهل عمليات الدفع، الأمر الذي يترجم حرص صحار الدولي تجاه دعم الكفاءة التشغيلية من خلال الاستثمار في الابتكار الرقمي في خدمات الدفع الإلكتروني التي يقدمها للزبائن من فئة الأفراد والشركات.
وقال حمود الصواعي، رئيس مجموعة العمليات في صحار الدولي، قائلاً، يشرفنا الحصول على جائزتي “الاعتراف بالجودة” من بنك جي بي مورجان، الأمر الذي يعد ترجمة لالتزامنا بتحقيق نمو يرتقي بالتميز، فضلاً عن التميز التشغيلي في عملياتنا والخدمات المتميزة التي نقدمها لزبائننا، لا سيما تلك التي نقدمها بالتعاون مع البنوك الأخرى، مثل بنك جي بي مورجان، حيث نحرص في صحار الدولي على تقديم أفضل الخدمات وفقًا لأعلى المعايير دوليا.
ومنذ العام 1997، يقوم بنك جي بي مورجان بتكريم أبرز زبائن المقاصة بالدولار الأمريكي المتميزين بشكل سنوي من حيث التشغيل، لا سيما أولئك الذين يحققون نتائج رائعة في المعالجة المباشرة (STP) ضمن مدفوعات نظام “سويفت”.
وتركز الجوائز من فئتي MT103 وMT202 على أنظمة المعالجة المباشرة للمدفوعات الخارجية (STP) التي توفر لمزودي الخدمات المالية مزايا مميزة ، بما في ذلك معالجة قصيرة المدى ومخاطر تسوية أقل وانخفاض تكاليف التشغيل، حيث تستخدم هذه التعاملات أنظمة الكترونية متطورة مثل رمز سويفت (SWIFT Code). بدورها فإن الجودة الاستثنائية التي يقدمها البنك في تقديم المدفوعات والتحويلات التجارية أسهمت في ارتفاع نسبة المعالجة المباشرة.
بدوره يواصل صحار الدولي الاستثمار في أحدث الأنظمة الرقمية والمنصات التكنولوجية الحديثة التي تدعم بسلاسة عملياته التشغيلية، كما أن الاستثمار الذي يوجهه البنك نحو كفاءاته من خلال التدريب والتطوير المستمر أسهم بشكل كبير في الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة المهنية. ويجدر بالذكر أن صحار الدولي قد حصل على جائزة جي بي مورجان عن فئة MT202 في العام 2021، مع أفضل معدل معالجة مباشرة (STP)، حيث تسلط هذه الجوائز الضوء على أداء البنك المتميز ودقته في معالجة المدفوعات، متوجةً بذلك مكانة البنك كمؤسسة مواكبة للتغيرات الرقمية والمبتكرة من حولها، لتواصل تميزها كمؤسسة خدمية عمانية الطابع عالمية الريادة داعمة للابتكار لتقدم لزبائنها أفضل الخدمات التي يشهدها القطاع المصرفي في الوقت الحالي.