جريدة وجهات أول جريدة عمانية مختصه بالسفر و السياحة
دبي – وجهات |
أعلنت أسكوت للفنادق، المملوكة بالكامل لشركة كابيتالاند للاستثمار، عن تحديث برنامج ولاء العملاء الخاص بها، وهو برنامج مكافآت أسكوت ستار لتقدّم للأعضاء مزيدا من المزايا عند الحجز عبر القنوات المباشرة. فاحتفالًا بالعام الثالث لبرنامج المكافآت في أبريل الحالي، بات بإمكان الأعضاء اكتساب نقاط مقابل عدد من الحجوزات المحدّدة التي يجرونها من خلال مكاتب الحجز الخاصة بأسكوت، سواء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو برنامج وي تشات أو حتّى عبر أحد وكلاء السفر المعتمدين ضمن نظام الانتشار العالمي لدى أسكوت. وسيتمكّن الأعضاء أيضًا من جمع النقاط مقابل الحجوزات الفورية في فنادق أسكوت المدرجة في برنامج المكافآت والبالغ عددها 400.
وعلّقت تان بي لينغ، المديرة العامة للعلامة التجارية والتسويق لدى أسكوت: ها قد مرّت ثلاث سنوات ولا تزال أسكوت ثابتة في التزامها بجعل برنامج مكافآت أسكوت ستار أحد أكثر برامج الولاء مرونة في قطاع الضيافة. فمنذ إطلاقه في العام 2019، يسجّل البرنامج تزايدا بعدد أعضائه بنسبة 40% سنويا، كذلك فإن الأعضاء يواصلون التزامهم تجاه البرنامج إذ يجرون 90% من الحجوزات المباشرة عبر الإنترنت في فنادق أسكوت كما ويُعتبر 50% منهم ضيوفا دائمين.
ومن أجل تشجيع أعضاء برنامج الولاء لبدء التخطيط لرحلاتهم وأسفارهم في العام 2022، تتيح أسكوت لهم فرصة شراء نقاط الولاء والحصول على ما يصل إلى 35% من النقاط الإضافية من اليوم وحتّى 30 أبريل 2022. وخلال هذه الفترة ذاتها، سيستمتع الأعضاء أيضا بحسم 50% على النقاط من خلال ميزة مقابلة كل نقطة بنقطة أخرى ضمن برنامج المكافآت، مع الإشارة إلى أنّ الامتياز هذا يقتصر على أوّل 10 ملايين نقطة يتم اكتسابها عالميًا، وبما يصل إلى 10,000 نقطة إضافية لكل معاملة. بالإضافة إلى ذلك، سيستفيد الأعضاء من ترقية سريعة لعضويتهم مع انخفاض الإنفاق تراكميا بنسبة 50% على الإقامات ابتداءً من اليوم وصولًا إلى 31 مايو 2022. وفي حال ربط البريد الإلكتروني الخاص بالعمل بحسابهم عبر برنامج الولاء قبل 31 ديسمبر 2022، يتسنّى للأعضاء اكتساب نقاط إضافية والحصول على قسيمة حسم 30%. تتراوح العضوية في برنامج مكافآت أسكوت ستار بين الفئات الكلاسيكية والفضية والذهبية والبلاتينية. ومع كل ترقية، يستفيد الأعضاء من مزيد من الامتيازات مثل النقاط الإضافية وترقيات الغرف المجانية والمواصلات من وإلى المطار كما وتسجيل الوصول المبكر إلى الفندق وتسجيل المغادرة منه في وقت متأخر. وحتّى 31 مايو 2022، سيستمتع أعضاء الفئة البلاتينية بشكل خاص بمكافآت أكبر، إذ سيكتسبون 5,000 نقطة ولاء إضافية.
