مسقط – وجهات|
تبعاً للقرارات الأخيرة الصادرة عن اللجنة العليا المكلفة ببحث آلية التعامل مع التطورات الناتجة عن انتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد -19) أعلنت شركة سيارات الوطية، الموزع الرسمي لمركبات فولكس واجن وأودي في السلطنة، عن إعادة افتتاح صالات عرضها مع تفعيل حزمة واسعة من إجراءات السلامة الصارمة للحفاظ على صحة عملائها وموظفيها.
وتشمل الخدمات التي تم توفيرها في ظل الوضع الراهن خدمة اختبار القيادة للمركبات من المنزل أو المكتب، واستشارات المبيعات الشخصية، والالتزام بتدابير التباعد الاجتماعي داخل جميع مرافق صالات العرض وخيار الشراء عن بعد، بالإضافة إلى تعقيم جميع مركبات اختبار القيادة ومرافق المبيعات والخدمة بشكل دوري.
كما يمكن لعملاء أودي وفولكس واجن الآن استخدام البوابة الإلكترونية الجديدة لحجز موعد لاختبار القيادة، كما يمكنهم القيام بذلك عن طريق تطبيق الشركة، وإلى جانب ذلك، يمكن اختيار الخدمة الخارجية ليقوم فريقنا باستلام المركبة من منزل العميل وصيانتها في المركز وإعادة تسليمها للعميل في المكان الذي يختاره دون أية تكاليف إضافية، أما إذا اختار العميل إحضار السيارة بنفسه، سيقوم الفريق باستلامها في الخارج وإعادة تسليمها له بعد الانتهاء من صيانتها وتعقيمها بالكامل لكي لا يضطر إلى دخول مراكز الخدمة، كما يمكن طلب قطع الغيار إلكترونياً ليقوم الفريق بإيصالها للعميل في مكانه.
ويمكن للعملاء الآن الاستفادة من نظام الحجز الرقمي الجديد بالدخول إلى الروابط الموجودة في منشورات أودي وفولكس واجن على وسائل التواصل الاجتماعي أو عن طريق تنزيل تطبيق الزبير للسيارات على الهواتف المحمولة.