مسقط ـ وجهات|
أقامت مطارات عُمان حفل جوائزها السنوي الثالث يوم أمس بفندق قصر البستان، حيث كرمت عددا من شركات الطيران ومحلات البيع بالتجزئة العاملة بمطار مسقط الدولي ومطار صلالة وباقي المطارات الإقليمية التابعة.
رعى الحفل الشيخ خالد بن عمر المرهون وزير الخدمة المدنية وبحضور عدد من أصحاب السمو والوزراء والوكلاء وممثلي المؤسسات الحكومية في قطاع الطيران المدني والقطاعات الاخرى وكبار ممثلي شركات الطيران ومحلات البيع بالتجزئة العاملة في مطارات عمان.
ويأتي تنظيم هذه الاحتفالية السنوية تأكيداً للأهمية التي توليها مطارات عُمان لكافة المؤسسات العاملة في المطارات التي تشرف على إدارتها في السلطنة تقديرا لجهود هذه المؤسسات وتحفيزاً للتنافس الشريف فيما بينها من أجل النهوض بتمكين تواجدها ضمن كيان مطارات عمان والدور المهم الذي تضطلع به من أجل توفير خدمات وتسهيلات للمسافرين عبر هذه المطارات ما يصب في صالح قطاع الطيران المدني بالسلطنة كلل.
أستُهِلّ الحفل بكلمة لمطارات عمان ألقاها نائب رئيس أول مطار مسقط الدولي، سعود بن ناصر الحبيشي الذي رحب براعي الحفل والحضور واستعرض معهم الجوائز التي حصدها مطار مسقط الدولي ومطار صلالة في فترة وجيزة من بدء الأعمال فيها، كما وجه شكر مطارات عمان لكل الجهات الحكومية والخاصة التي ساهمت للوصول مطارات عمان إلى مصاف أهم مطارات المنطقة والعالم.
وأكد نائب رئيس أول مطار مسقط الدولي من خلال كلمة مطارات عمان الالتزام التام والمستمر لتكريم كل من بذل جهداً مضاعفاً في سبيل الارتقاء بجهود مؤسسته الذي صبّ بالتالي في الارتقاء بمستويات الخدمة لكل المسافرين عبر مطارات عمان.
واختتم كلمته بالحديث عما تشكله شركات الطيران وباقي الشركات العاملة في مطارات عمان في كيان الشركة كونها جزءً لا يتجزأ من اسرة المطارات مثمناً جهود واهتمام الجميع لرسم هذه الصورة الخلابة في مستويات الخدمة.
ثم توالت فقرات الحفل، وكانت عبارة عن ثلاث فقرات تكريم تتخللها 3 فقرات ترفيهيه ترمز لفقرات التكريم الثلاث وقد أتت الفقرة التكريمية الأولى خاصة بموظفي أسر المطارات الذي استعرض قصص نجاحهم وتميزهم على غرار فقرات حفل جوائز الأوسكار فيما تحاور عبدالله بن صالح اليافعي مدير عام الموارد البشرية لمطارات عمان مع الإعلامي يوسف الهويدي مشرف حساب طيران العرب المتخصص في القطاع, حول الأسس و المعايير التي تم على ضوئها اختيار قصص النجاح.
تكريم
بعدها وعلى ذات السياق، قدمت الإعلامية الكويتية عذاري السالم عدة أسئلة للشيخ سامر بن أحمد النبهاني رئيس العمليات التجارية في مطارات عمان عن معايير التقييم التي تم اعتمادها للتكريم واستعراض الخطط المستقبلية لاستيعاب علامات تجارية جديدة تقدم لأول مرة في سلطنة عمان.
حيث نالت شركة جي سي ديكو جائزة التميز كأفضل مقدم خدمة اعلانات على مستوى المطارات ونالت شركة بي تي آي جائزة التميز في مجال تقديم الاغذية والمشروبات وحصلت شركة تاف التركية جائزة التميز في الضيافة وفازت شركة مسقط للأسواق الحرة جائزة التميز في خدمة البيع بالتجزئة بمطار مسقط ونالت شركة دبليو سميث جائزة أفضل متاجر التجزئة الدولية من فئتها وفازت شركة ترافيلكس بجائزة التميز في مجال تبادل العملات الاجنبية عالمياً وحصدت شركة جلوبل على جائزة التميز في مجال صرف العملات محليا ونالت شركة ايرو تيل جائزة التميز في مجال الفندقة بالمطار وفازت شركة يورب كار بجائزة التميز في تأجير السيارات وحصلت شركة أوريدو بجائزة الشريك المتميز في مجال تقديم خدمة الاتصالات بالمطار ونال بنك ظفار جائزة الشريك المصرفي المتميز بالمطار وفاز نادي المسافرين ضمن افضل الشركات الصغيرة والمتوسطة المتميزة في مجال خدمة العملاء ونالت مؤسسة قهوجي ضمن أفضل عروض الشركات الصغيرة والمتوسطة التقليدية في المطار فيما حصلت دار الحرفية على جائزة التميز في مجال الصناعات الحرفية ونالت شركة أي تي يو على جائزة التميز في البيع بالتجزئة بمطار صلالة فيما حصدت شركة جالاري أرجان جائزة التميز في مجال عروض الذهب والمجوهرات.
تكريم شركات الطيران
بعد ذلك إستعرض المتخصص في شؤون الطيران أليكس ماتيريس مع رئيس العمليات ديفيد ويلسون مجموعة من إنجازات مطارات عمان على صعيد العمليات وناقشا معايير التقييم التي اعتمدتها مطارات عمان في التكريم.
بعدها قام راعي الحفل بتكريم شركات خطوط الطيران الفائزة حيث حصلت شركة طيران الخليج على جائزة أقدم شركة طيران خليجية قدمت خدماتها عبر مطار مسقط الدولي وحصلت الخطوط الجوية الدولية الباكستانية على جائزة أقدم شركة طيران من شبه القارة الهندية قدمت خدماتها عبر مطار مسقط الدولي ونالت خطوط الطيران المصري على جائزة أقدم شركة طيران أفريقية قدمت خدماتها عبر مطار مسقط الدولي وحصد الطيران العماني على جائزة شريك السنة لقاء جهوده في تعزيز خطوط رحلات الطيران العماني في السنوات الأخيرة وفاز طيران السلام بجائزة أسرع شركة طيران نمواً يزيد على 400 ألف راكب فيما ذهبت جائزة أسرع شركة طيران نمواً في فئة أقل من 100،000 مسافر الى خطوط فلاي دبي وفازت الخطوط الجوية القطرية بجائزة أفضل مساهمة في تعدد المنشأت لشركات الطيران الأجنبية عن تشغيلها رحلات مباشرة من ٣ مطارات عمانية ونالت شركة بيغاسوس التركية جائزة أفضل شركة طيران جديدة نمواً، كما نال الطيران العماني أفضل مروج للوجهات ، ونالت شركة الخطوط الجوية القطرية جائزة أفضل شبكة خطوط جوية نمواً في عدد الركاب والحركة الجوية عبر جميع مطارات عمان وحصلت العربية للطيران على جائزة أفضل شركة طيران وحصل الناقل الوطني الطيران العماني على جائرة أفضل فيديو تعليمات سلامة مبتكر و ختاماً, حصدت طيران الإمارات على جائزة أفضل شركة طيران بخدمات كاملة (دولية).
في ختام الحفل تابع الحضور فيلما قصيرا قدمته مطارات عمان عنوانه ( مطارات عمان.. ماهي وجهتك القادمة ) الذي أستعرض آراء وانطباعات المسافرين عبر مطارات عمان حول جودة المطارات الجديدة و الروح الإيجابية التي تسود موظفيها وإفتخارهم بإنهم يزورون مطارات تعبر عن حضارة عريقة لشعب أصيل.
ارتفاع عدد شركات التجزئة
جدير بالذكر أن عدد شركات الطيران العاملة في مطار مسقط بلغت 32 شركة طيران، و6 شركات طيران في مطار صلالة مجدولة و9 شركات حسب جدولتها لاحقا، فيما بلغ عدد شركات التجزئة والمطاعم (57) شركة في مطار مسقط الدولي، وهذا الرقم بطبيعة الحال مرشح للزيادة خلال السنوات القليلة القادمة خاصة مع الارتفاع المتواصل في أعداد المسافرين وشركات الطيران، وتحرص مطارات عمان على اختيار الشركات التي تمتلك القدرات والخبرات في تشغيل المطارات لضمان تقديم خدمات نوعية وذات مستوى عال من حيث الأداء والكفاءة، ويتم وفق آليات وشروط تراعي الكثير من التوجهات والأهداف التي نسعى للعناية بها وإدخالها في مطاراتنا.