مراكز المعلومات السياحية تسهل لزوار خريف صلالة الحصول على الخدمات السياحية

صلالة – وجهات | 

توفر وزارة السياحة خلال موسم خريف صلالة السياحي عدداً من مراكز المعلومات والتي تقدم خدمات للزوار وتسهّل لهم طرق الحصول على الخدمات المختلفة. إن توفير مراكز المعلومات السياحية المؤقتة منها والدائمة المتواجدة في المنافذ البرية والجوية والمجمعات التجارية ومركز البلدية الترفيهي الذي يحتضن فعاليات مهرجان صلالة السياحي 2017 يعد من ضمن الخدمات التي توفرها وزارة السياحة للسائح خلال موسم الخريف. حيث أن تلك المراكز تعمل على توفير عناء البحث للسائح من خلال توفير المعلومات عن المواقع السياحية في المحافظة وأهم الأماكن التي يمكن زيارتها كما تقدم الارشادات والتي تضمن سلامة السائح، كما أنها تسعى لتلبية طلبات وحاجات فئات سياحية مختلفة سواء الدولية او المحلية.

وتؤدي مراكز المعلومات السياحية دورا حيويا من خلال توفير المادة الإرشادية من خرائط وكتيبات وبيانات تحتوي على عناوين وتفاصيل متعلقة بالمنشآت والخدمات السياحية، كالمعالم السياحية والأثرية ومحطات الوقود والفنادق وغيرها، إلى جانب إتاحة الفرصة لزوار المحافظة خلال موسم الخريف لإبداء أرائهم واقتراحاتهم للوصول بالخدمات إلى مستوى يرضي حاجات الزوار.

وتتوزع هذه المراكز على المنافذ الحدودية للسلطنة والمطارات وأهم الوجهات السياحية والخدمية بمحافظة ظفار، ويتواجد بالمراكز عدد من الموظفين المدربين على التعامل مع الزوار والسائحين والمزودين بكافة المعلومات التي يمكن أن يحتاجها الزائر، كما تقوم الوزارة بنشر رسائل توعوية إرشادية موجهة للزائر والمواطن والمقيم في كافة أرجاء محافظة ظفار، ومن ضمنها رسائل خاصة بالحجز المسبق لمكان إقامته قبل التوجه إلى لمحافظة حتى لا يواجه مشكلة في العثور على المكان والخدمات المطلوبة ، ورسائل موجهة للمحافظة على المواقع السياحية والاحتشام في الملابس ، وارتداء ما يناسب طبيعة المجتمع العماني وقيمه ، إضافة الى الرسائل الموجهة حول حقوق وضوابط التصوير وكذلك المحافظة على المشاريع الخدمية السياحية. كما قامت الوزارة بتوفير المواد الترويجية التي تتضمن معلومات سياحية عن محافظة ظفار، إضافة إلى الأرقام الخاصة بالخدمات، وشرطة عمان السلطانية والمستشفيات، حيث يتم توزيعها في مراكز المعلومات الثابتة والمؤقتة.

من جانب أخر أنشأت الوزارة عدداً من مراكز المعلومات المؤقتة والثابتة في كل من : نقطة حريط الجبلية بين ثمريت وصلالة، ووادي الجزي وحفيت ،وطوي سعدة في الجبل الأخضر ،إضافة إلى ميدان المهرجان ،و مطار صلالة الدولي، وجراند مول صلالة، إضافة إلى أجهزة مراكز المعلومات الإلكترونية الحديثة ) الكيوسك( التي تعمل باللمس وتقدم المعلومات باللغة العربية والإنجليزية وتقوم بتعريف الزائر والمواطن والمقيم بالمواقع السياحية والترويج للمنشآت والخدمات وتم تخصيص عدد ( 2 ) من هذه الأجهزة في صلالة جاردنز مول والثالث في مطار صلالة والرابع في مركز اللولو التجاري، كما خصصت الوزارة عدداً من الموظفين بالمراكز المؤقتة طوال فترة المهرجان وذلك بعد أن اجتازوا الدورات التدريبية في هذا المجال، أما المراكز الثابتة فيعمل بها الموظفون الدائمون بالوزارة .وقد اجتاز الموظفون المؤقتون دورات تدريبية توعوية مكثفة لتوعيتهم وتزويدهم بكافة المعلومات والبيانات ، حتى يصبح الموظف ملماً بكل المعلومات التي قد يحتاجها الزائر، كذلك حرصت الوزارة على تدريبهم على كيفية التعامل مع السائح او الزائر وإمداده بالمعلومات ومساعدته وتقديم العون له.

 

اضف رد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني . الحقول المطلوبة مشار لها بـ *

*