جريدة وجهات أول جريدة عمانية مختصه بالسفر و السياحة
مسقط – وجهات|
أعلن طيران السلام، الناقل الاقتصادي لسلطنة عُمان، عن تعاون استراتيجي مع شركة Arcube المُتخصصة في تقنيات السفر ومقرّها المملكة المتحدة، لإطلاق خدمات الشريحة الإلكترونية (e-Sim) والتأشيرة الإلكترونية (e-Visa)، في خطوة تعزز التزام الشركة المستمر بتطوير تجربة المسافرين بما يتجاوز حدود الرحلة الجوية.
وقد دُمجت الخدمات الجديدة ضمن المنصات الرقمية لحجز الرحلات لدى طيران السلام، بما يُتيح للمسافرين إدارة احتياجات السفر الأساسية في مكان واحد، بدءًا من الاتصال ووصولًا إلى وثائق السفر.
وستُسهم هذه الشراكة الجديدة بين طيران السلام وArcube في دعم توجه الشركة نحو تقديم تجربة حديثة وشخصية للمسافرين. تُمكّن خدمة eSIM الجديدة مسافري طيران السلام من تفعيل باقات البيانات فور وصولهم دون الحاجة إلى شريحة اتصال فعلية، مع إتاحة أكثر من 5000 باقة بيانات عبر 21 دولة وإقليماً. ويساعد ذلك المسافرين على تجنّب رسوم التجوال واستبدال شرائح الاتصال عند الوصول إلى وجهاتهم. ومع توفر خيارات مرنة لباقات البيانات، يمكن للمسافرين الاتصال خلال دقائق من الهبوط، ما يضمن اتصالاً محليًا موثوقاً أثناء السفر. وقد صُممت الخدمة لتلبية احتياجات المسافرين لأغراض الترفيه أو الأعمال، مع توفير تغطية موثوقة عبر مجموعة واسعة من الوجهات.
كما تدعم خدمة التأشيرة الإلكترونية التي تقدمها Arcube إجراءات التقديم للتأشيرات ومعالجتها لما يصل إلى 198 جنسية، بما يشمل معظم الوجهات الرئيسية ضمن شبكة طيران السلام. وتوفر المنصة عملية تقديم موجهة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، إلى جانب إمكانية تتبع حالة الطلب بشكل فوري، ما يمنح المسافرين مستوى أعلى من الوضوح والثقة خلال إجراءات الحصول على التأشيرة. كما يعمل نظام ديناميكي لتحديد متطلبات التأشيرة وفق الجنسية والوجهة، بما يوفر شفافية في معايير الأهلية وإرشادات واضحة تعزز سهولة الإجراءات والتكلفة المناسبة ومتطلبات الوثائق والأسعار في كل مرحلة*.
وترتكز هذه الخدمات على منصة التكنولوجيا الخاصة بشركة Arcube، والتي صُممت خصيصًا لتعزيز الموثوقية والدقة وتحسين تجربة المسافرين. حيث تضمن تقنية الاختيار الذكي لشبكات eSIM توافق الاتصال مع متطلبات الوجهة، فيما تسهم الأتمتة والمعالجة الذكية في منصة e-Visa تحسين دقة طلبات التأشيرة.
وقال ستيفن ألين، الرئيس التنفيذي التجاري في طيران السلام: نواصل في طيران السلام التطلع إلى ما هو أبعد من الرحلة الجوية لتقديم قيمة أكبر عبر كامل تجربة السفر. ويأتي إطلاق خدمات الشريحة الإلكترونية والتأشيرة الإلكترونية ضمن جهودنا لإزالة التحديات الشائعة التي يواجهها المسافرون. ومن خلال شراكتنا مع Arcube، نعمل على توسيع عروضنا بخدمات عملية وسهلة الاستخدام تدعم خيارات السفر الذكية وتنسجم مع وعدنا للمسافرين: سافر على طريقتك.
من جانبه، قال بريثفيش ريدي، الرئيس التنفيذي لشركة Arcube: نفخر بأن نكون شريكاً رسمياً في مجال الخدمات الإضافية لطيران السلام، أحد أسرع شركات الطيران نموًا في المنطقة. ومن خلال دمج سلس لخدمات eSIM وe-Visa، نساعد طيران السلام على تعزيز إيرادات الخدمات الإضافية مع تقديم تجربة أكثر تخصيصاً وسلاسة لمسافريه. كما نعتزم طرح مجموعة متكاملة من المنتجات الإضافية ضمن هذه الشراكة، بما يسهم في تطوير تجربة البيع الرقمية للمسافرين ودعم تحقيق نمو ملموس في الإيرادات.
