مسقط – وجهات|
في خطوة أخرى لتعزيز الريادة والإجادة في تقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية والمزايا المتعددة التي تقدم قيمة مضافة للزبائن، توجّ بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في السلطنة، بجائزة سيغنتشر للفخامة وذلك عن دور البنك في الخدمات التي يقدمها لزبائن أصالة للأعمال المصرفية المميزة.
جاء ذلك في الحفل الذي نُظم مؤخرا بحضور صاحب السمو السيد شهاب بن حارب بن ثويني آل سعيد، وصاحب السمو السيد معاذ بن ذياب بن حمد آل سعيد، وبحضور عدد من الشخصيات التي تمثل مختلف القطاعات، وخلال الحفل قام أمجد بن إقبال اللواتي، مساعد مدير عام البطاقات والخدمات المصرفية الإلكترونية ببنك مسقط، باستلام الجائزة نيابة عن البنك، وتظم جوائز سيغنتشر للفخامة قائمة سنوية بأفضل العلامات التجارية والمنتجات والخدمات ويتم اختيار القائمة بعد تقييم لمجموعة كبيرة من المنتجات والخدمات المصممة لتجسد روح الفخامة والتميز والتي تحظى بالإشادة من مختلف الزبائن.
وأعرب أمجد بن إقبال اللواتي، مساعد مدير عام البطاقات والخدمات المصرفية الإلكترونية ببنك مسقط، عن سعادته بهذه الإشادة التي حققها البنك متمثلا في أصالة للأعمال المصرفية المميزة، مضيفا يسعدنا أن نهدي هذا النجاح والفوز إلى زبائننا الكرام الذين رافقونا طيلة مسيرة التغيير والنجاح فهم أحد الركائز الأساسية التي يحرص البنك على التركيز عليها، مؤكدا إن بنك مسقط يعمل باستمرار على تطبيق استراتيجية للأعمال المصرفية المميزة منذ عام 2016، ونفتخر أيما فخر بوصول الخدمات والمنتجات التي تقدمها أصالة لهذا المستوى الرفيع، مضيفًا اللواتي سنواصل في بنك مسقط تعزيز وتطوير المزايا والخدمات التي نقدمها لزبائن أصالة من خلال معرفة تطلعات الزبائن عبر فريق خدمة الزبائن الذي يعمل على تطوير هذه الخدمات وإضافة المزايا الجديدة التي تلبي رغباتهم واحتياجاتهم.
ويمكن لزبائن “أصالة” الاستفادة من مجموعة كبيرة من المزايا والخدمات ومن بينها سهولة الوصول إلى 35 مركز من مراكز أصالة عبر السلطنة، والاستمتاع بزيارات مجانية إلى صالة (Primeclass) في مطار مسقط وفي صالة (Plaza Premium) في مطار صلالة بالإضافة إلى دخول مجاني غير محدود إلى صالة “مجان” في مطار مسقط الدولي، والأهم من ذلك أن بطاقة أصالة للخصم المباشر هي الوحيدة التي توفر أيضًا إمكانية الدخول إلى أكثر من 50 صالة في جميع أنحاء العالم، كذلك يوفر تطبيق أصالة للترفيه أكثر من 3500 عرض “اشترِ 1 واحصل على 1 مجانًا” في السلطنة وفي الوجهات الدولية بالإضافة إلى المكافآت والخصومات التجارية في المطاعم الفاخرة، ومجالات الترفيه والتسلية والجمال والصحة. كما يتمتع زبائن “أصالة” الذين يحملون بطاقة أصالة فيزا سيغنتشر الائتمانية بالقدرة على الدخول إلى صالات المطارات في أكثر من 1000 صالة في جميع أنحاء العالم، وخدمة كونسيرج عالمية تقدم المساعدة الشخصية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع للمساعدة بترتيب الحجوزات وخطط السفر وتذاكر المسرح والهدايا والعديد من الأمور التي يحتاجها الزبون لتعزيز تجربة السفر المثيرة، إضافة إلى الحصول على استرداد نقدي بنسبة 1 % على جميع المعاملات المحلية والدولية بالإضافة إلى تأمين سفر مجاني متعدد الرحلات للزبائن وأفراد أسرهم. كذلك يحظى زبائن “أصالة” بفرصة الاستفادة من منصة إدارة الثروات المتكاملة التي تتيح الوصول إلى جميع فئات الأصول العالمية، إضافة إلى ذلك يمكن لزبائن أصالة الوصول إلى الخدمات المصرفية للأجهزة اللوحية، والتي توفر الخدمات المصرفية المتميزة للزبائن من منازلهم أو مكاتبهم للمساعدة في جميع متطلباتهم المصرفية مثل فتح الحساب وتطبيقات بطاقات الائتمان والتمويل الاستهلاكي والسيارات ومنتجات التأمين المصرفي. تعكس أصالة للأعمال المصرفية المميزة التزام البنك بمواصلة ريادته في القطاع المصرفي في السلطنة، وبصفته رائد في تقديم الخدمات المصرفية المبتكرة، فاز بنك مسقط بعدد من الجوائز الدولية والمحلية، فقد أدرجت فوربس الشرق الأوسط بنك مسقط كواحد من أفضل 100 شركة في الشرق الأوسط وواحد من أفضل 50 بنك في الشرق الأوسط لعام 2021، كما حازت أصالة أيضا على العديد من الجوائز بما في ذلك جائزة سيغنيتشر للفخامة في السنوات الماضية.