جريدة وجهات أول جريدة عمانية مختصه بالسفر و السياحة
مسقط – وجهات|
احتفل بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة، بتدشين أول جهاز صراف آلي خاص بذوي الاعاقة البصرية بالسلطنة وذلك بهدف التسهيل على هذه الفئة المهمة في المجتمع وايضا توفير مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية عبر هذا الجهاز الذي يتمتع باحدث التقنيات الحديثة ومعايير الامان ، وبهذه المناسبة نظم البنك بالتعاون مع جمعية النور للمكفوفين احتفالية بمقر الجمعية بولاية بوشر بحضور عدد من المسؤولين في بنك مسقط وعدد من اعضاء مجلس ادارة الجمعية ومنتسبيها.
وخلال هذا الحفل قام احد من اعضاء جمعية النور للمكفوفين بتجربة الجهاز الجديد ومعرفة الخدمات والتسهيلات المصرفية التي يمكن لذوي الاعاقة البصرية الاستفادة منها وكذلك طريقة عمل هذا الجهاز وتقديم شرح مفصل من قبل مسؤولي البنك حول مايتميز به هذا الجهاز الجديد الذي يعد الاول من نوعة بالسلطنة ويتمتع بالعديد من المواصفات والمعايير المتعلقة بتقديم الخدمات والتسهيلات المصرفية .
وضمن فقرات الحفل القى امجد بن اقبال اللواتي ، مساعد مدير عام البطاقات و الاعمال المصرفية الالكترونية ببنك مسقط، كلمة بهذه المناسبة اعرب من خلالها عن سعادتة بتدشين هذا الجهاز الجديد والخاص بفئة ذوي الاعاقة البصرية والذي يؤكد على مدى اهتمام بنك مسقط بكافة فئات المجتمع لتقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية المختلفة وذلك من خلال استثمار التقنيات والتكنولوجيا الجديدة في هذا المجال والذي يساهم في تنمية وتطوير القطاع المصرفي العماني مؤكداً ان تدشين بنك مسقط اليوم هذا الجهاز يمثل نقلة ومرحلة جديدة للبنك وللقطاع المصرفي في استثمار التكنولوجيا الحديثة لتقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية الالكترونية لاخواننا واخواتنا من فئة ذوي الاعاقة البصرية وذلك ترجمة لرؤية بنك مسقط ” نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم “ حيث يشكل هذا الاحتفال البداية الانطلاقة حيث لدى البنك خطة لتعزيز ريادتنا في تقديم خدماتنا الالكترونية المصرفية ليستفيد منها مختلف فئات المجتمع .
واوضح امجد اللواتي، أن بنك مسقط يحرص دائماً على تلبية احتياجات الزبائن وتحقيق تطلعاتهم ، كما يحرص على التعاون مع كافة المؤسسات لتنفيذ العديد من المبادرات التي تساهم في تنمية وتطوير القطاع المصرفي حيث قام البنك خلال الفترة الماضية بطرح وتنفيذ العديد من المبادرات والمشاريع التي تساهم في تعزيز دور البنك في مجال الخدمات والتسهيلات الالكترونية والتي تحظى باهتمام افراد المجتمع واقبال كبير على انجاز المعاملات المصرفية الكترونياً ، وبالنسبة لاحتفالنا اليوم فان الجهاز الجديد الذي نحتفل معكم بتدشينه يتمتع بمواصفات ومعايير متطورة من بينها معايير الامان والسلامة وايضا السهولة والمرونة في الاستخدام ويمكن الاستفادة من كافة التسهيلات المصرفية التي يقدمها البنك عبر هذا الجهاز من خلال نظام الاستجابة الآلي ( الصوت ) او من خلال التعامل مع الجهاز عن طريق نظام برايل سينس المعروف عالمياً والذي يستخدمة جميع الافراد ذوي الاعاقة البصرية في حالة القراءة والكتابة وذلك بهدف انجاز معاملاتهم المصرفية بكل سهولة وغيرها من المميزات التي تجعل من هذا الجهاز خدمة مصرفية مميزة لهم .
من جانبه، القى رائد الفارسي ، نائب رئيس مجلس إدارة جمعية النور للمكفوفين ، كلمة بهذة المناسبة قدم من خلالها الشكر والتقدير لبنك مسقط على هذه المبادرة التي تؤكد على ريادة البنك للقطاع المصرفي العماني ووقوفة الي جانب الاشخاص المكفوفين في التسهيل عليهم بالإجراءات المصرفية والبنكية لتيسير حياتهم والحصول على حقوقهم اضافة الى ان ذلك يمثل فرصة كبيرة يمكن للقطاع المالي توظيفها بما يعود بالمردود الإيجابي على الطرفين ويحدونا الامل ان تعمم هذه الخطوة الرائدة على كافة فروع الجمعية في المحافظات لصالح وفائدة المكفوفين .
واوضح الفارسي، لقد سعت السلطنة على مدار السنوات الماضية إلى ترسيخ حقوق ذوي الاعاقة عامة ومنهم ذوي الاعاقة البصرية ، وعزز ذلك النهج بتوقيع العديد من المواثيق والاتفاقيات الدولية حرصا منها على منحهم حياة طبيعية ومريحة تضمن لهم سهولة الاندماج في المجتمع والإسهام في مسيرة التنمية الوطنية ولذلك كان التنسيق المشترك مع بنك مسقط لتوفير عدد من الخدمات والتسهيلات المصرفية التي يمكن لذوي الاعاقة البصرية الاستفادة منها والحمدلله نجحنا اليوم في تحقيق هذا الحلم الذي اصبح واقعاً يستفيد منه كافة اعضاء ومنتسبي الجمعية متمنياً من المؤسسات الاخرى ان تبادر كما بادر بنك مسقط وذلك لتعزيز الدور والمسؤولية الاجتماعية وتعزيز الشراكة مع مختلف فئات المجتمع .
ويقدم الجهاز الجديد الخاص بذوي الاعاقة البصرية كافة الخدمات والتسهيلات المصرفية التي تقدمها اجهزة الصراف الالي الخاصة ببنك مسقط والمنتشرة في كافة انحاء السلطنة مع اختلاف طريقة الاستخدام حيث يعمل هذا الجهاز بعرض قوائم المعاملات المختلفة و يتم عرضها على الشاشة و من ثم سيتم قراءتها للزبون عن طريق مكبر صوت أو سماعة ، و يتميز هذا الجهاز بخيارات محددة و ذلك لكي يسهل على الزبون تذكر الخيار المرغوب فيه عند سماعه، كما سيمكنهم معرفة رصيد حسابهم عن طريق نظام تحويل النص إلى صوت و لكي يوفر المزيد من الخصوصية للزبون فإنه يجب على الزبون الراغب بمعرفة رصيده في الحساب أن يستخدم السماعة قبل أن يتم قراءة رصيده في الحساب ، كما يحتوي هذا الجهاز الجديد على لوحة مفاتيح برايل باللغتين العربية و الانجليزية و واجهة مساعد صوتي مع خيارات باللغتين العربية والانجليزية يمكن الاستماع إليها عن طريق مكبرات الصوت او سماعة الرأس التي توفر المزيد من الخصوصية ، كما يتوفر في الجهاز ثلاث كاميرات أمنية عوضا عن واحدة تلك التي توجد في أجهزة الصراف الاخرى ، وبهذا يحتوي جهاز الصراف الآلي الجديد على جميع التدابير الامنيه المعتمدة من قبل البنك المركزي العماني ، علماً ان بنك مسقط لدية خطة بطرح مزيد من هذة الاجهزة في مواقع اخرى بالسلطنة وذلك لتقديم أفضل الخدمات لفئة ذوي الاعاقة البصرية بهدف انجاز معاملاتهم المصرفية المختلفة.
