مسقط – وجهات|
حصل بنك العز الإسلامي على جائزة ” التميز في الخدمات المصرفية الرقمية ” وذلك في مؤتمر قمة العصر الجديد للصيرفة الذي أقيم تحت رعاية طاهر العمري الرئيس التنفيذي للبنك المركزي العماني بفندق الشيراتون، وتسلم الجائزة بالإنابة عن البنك صادق بن باقر اللواتي رئيس قسم القنوات الالكترونية والبطاقات الإئتمانية ببنك العز الإسلامي .
وتتميز الخدمات المصرفية الالكترونية ببنك العز الإسلامي بمواكبتها لعصر التقانة الحديث ، حيث تأتي الحلول الرقمية انسجاما مع رغبة العملاء في توفير أفضل الخدمات المصرفية الالكترونية لهم ، سواء من خلال تطبيق الهاتف النقال الذي يتميز بالسهولة والمرونة الفائقة والذي من خلاله بإمكان العملاء انجاز المعاملات المصرفية مدار 24 ساعة في اليوم سواء عبر الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي بطريقة آمنة وعالية الجودة ، أو من خلال جهاز الصرف التفاعلي حيث أن من أولويات بنك العز الإسلامي التركيز على خدمة العملاء وتقديم تجربة مصرفية رائدة لهم وتزامنا مع ذلك أصبح بنك العز الإسلامي أول بنك في السلطنة يقدم خدمة ” جهاز الصرف التفاعلي ” ومن خلال هذا الجهاز يمكنك انجاز كافة المعاملاتالمصرفية عن طريق الفيديو والصورة وإجراء التحويلات المالية وسحب المبالغ النقدية تصل إلى 10 آلاف ريال عماني وإيداع الشيكات وغيرها من المعاملات .
علاوة على ذلك، أصبحت أيضا الخدمات المصرفية عبر الانترنت أكثر سهولة ويسر إذ أن كل الاحتياجات والخدمات المصرفية التي يحتاج إليها العملاء متاحة وسهلة ومرنة على الموقع الالكتروني سوف تكون قادرا على الاستمتاع بالخدمات المصرفية عبر الانترنت أينما كنت على مدار 24 ساعة في اليوم مع توفير حماية آمنة.
وبمناسبة الحصول على هذه الجائزة، قال صادق اللواتي رئيس قسم القنوات الالكترونية والبطاقات الإئتمانية ببنك العز الإسلامي: إنه شعور جميل أن نرى النتائج والأهداف التي نسعى إليها تتحقق على أرض الواقع ، وفي الحقيقة ومنذ انطلاق العمليات التشغيلية لبنك العز الإسلامي ، اخترنا الشرط الأصعب وهو أن نمد شرايين خدماتنا إلى كافة العملاء من خلال الوسائل التقنية الحديثة ، وأن نعطي شكلا ومفهوما آخر لمعنى الصيرفة الإسلامية ، وبفضل الدعم الدائم الذي نتلقاه من الإدارة العليا استطعنا وبتكاتف الجميع تتويج جهودنا من خلال الحصول على هذه الجائزة في الحفل البهيج الذي أقيم تحت رعاية الرئيس التنفيذي للبنك المركزي وبحضور العديد من الرؤساء التنفيذيين .
وأقيمت على هامش المؤتمر حلقة نقاشية للرؤساء التنفيذيين بعنوان “الاستعداد للمُستقبل في عالم مضطرب”، وشارك فيها كبار المديرين التنفيذيين من القطاعين المصرفي والتقني لمُناقشة مختلف الجوانب المتعلقة ببيئة السوق المتقلبة التي تحركها الديناميات الاقتصادية المتغيرة وكذلك المشهد التكنولوجي المتغير بسرعة.