مسقط – وجهات|
في اطار سعيه الدائم إلى تعزيز التواصل الإيجابي، وبناء علاقة مستدامة مع زبائنه الكرام، يقدم بنك ظفار نصائح يومية لزبائنه ومتابعيه عبر قنوات التواصل الإجتماعي.
حيث يهدف بنك ظفار من خلالها إلى تعزيز الوعي بين متابعيه وتقديم نصائح حول مواضيع متنوعة كالصحة، والتغذية السليمة في شهر رمضان المبارك فضلًا عن النصائح المتعلقة بالجوانب الإجتماعية، ويتم تقديم النصائح بطريقة تفاعلية من خلال شخصيتين هما “سعد وسعاد”.
وقتل أحمد بن سعيد آل إبراهيم، المدير العام ورئيس مجموعة الدعم المؤسسي ببنك ظفار: نؤمن في بنك ظفار بأن زبائننا هم الركيزة الأساسية لاستمرار نجاحاتنا ونمو أعمالنا، وبالتالي نسعى دائمًا إلى تعزيز سبل التواصل الإيجابي معهم عبر القنوات المختلفة، وفي شهر رمضان المبارك نقترب من زبائننا الكرام بتقديم النصائح والإرشادات حول مواضيع مختلفة علاوة على تسليط الضوء على خدمات بنك ظفار التي يمكنهم الإستفادة منها في شهر رمضان الفضيل.
وبهدف تلبية احتياجات زبائننا الكرام في جميع الأوقات، يفتح بنك ظفار فروعه في مسقط جراند مول ومطار مسقط الدولي وصلالة جاردنز مول لساعات أطول حتى الساعة 11:30 مساءً، بالإضافة إلى ذلك بإمكان زبائن بنك ظفار الإستفادة من الخدمات المقدمة من خلال تطبيق بنك ظفار للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال مثل التبرع للجمعيات الخيرية ودفع الزكاة فضلًا عن معرفة أوقات الصلوات وغيرها من الخدمات.
جدير ذكره أن بنك ظفار يحرص ضمن خطة التحول الإستراتيجية “معًا 2020” على تشجيع الابتكار وإثراء التجربة المصرفية للزبائن من خلال المنتجات والخدمات المبتكرة، علاوة على اتباع أفضل الممارسات العالمية وتوظيف أحدث وسائل التكنولوجيا العصرية، وقد دشن البنك خلال الفترة الماضية مجموعة من الخدمات المصرفية الفورية كخدمة السحب النقدي الفوري بدون بطاقة، والتحويل الفوري للمبالغ على مدار الساعة ، والتعبئة الفورية لرصيد الهاتف النقال، والسداد الفوري للفواتير، والإيداع والسحب النقدي الفوري عبر أجهزة الصراف الآلي بمختلف أرجاء السلطنة، والسداد الفوري لمستحقات البطاقات الإئتمانية وتنبيهات المعاملات عن طريق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال أو عبر الإنترنت، والتحديد الفوري لمواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي، والتسجيل الفوري للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال والخدمات المصرفية عبر الانترنت، وطلب كشف حساب فوري، واستلام التنبيهات الفورية للسحب والايداع النقدي، والتبرع الفوري للمؤسسات والجمعيات الخيرية، والتفعيل والايقاف الفوري للبطاقات، وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الفورية المتميزة الحصرية. وعلاوة على المزايا السابقة تتيح الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال لزبائن بنك ظفار خاصية عرض تفاصيل بطاقة الصراف الآلي كالمعاملات وخيار تغيير الحد الأعلى للسحب النقدي والدفع عبر نقاط البيع، بالإضافة إلى خيار إيقاف بطاقة الصراف الآلي، وطلب رمز سري جديد للبطاقة، وطلب استبدالها، وغيرها الكثير.