جريدة وجهات أول جريدة عمانية مختصه بالسفر و السياحة
مسقط – وجهات|
ترجمة لرؤية البنك “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم” نظم بنك مسقط المؤسسة المالية الرائدة بالسلطنة لقاءً مع ممثلي كبرى المؤسسات والشركات بحضور وليد بن خميس الحشار نائب الرئيس التنفيذي لبنك مسقط، وعدد من اعضاء الادارة التنفيذية بالبنك، وخلال هذا اللقاء دشن بنك مسقط برنامج إدارة العلاقات العالمية والذي يهدف إلى سرعة انجاز معاملات الشركات المصرفية وتقديم حلول مصرفية مبتكرة تساهم في تنمية وتطوير هذه الشركات من خلال فريق البنك حيث يمكن لهذه الشركات وعبر هذا البرنامج من انجاز مختلف معاملاتهم المصرفية بالبنك من دون الحاجة لزيارة اي فرع من فروع البنك او الحضور للمكتب الرئيسي، وخلال هذا اللقاء قدم جيمس نايتلي، كبير الاقتصاديين الدوليين في ING ، عرضًا حول الاتجاهات الاقتصادية العالمية الناشئة والرد على اسئلة واستفسارات الحضور .
وفي بداية اللقاء القت إلهام آل حميد، نائب مدير عام الشركات الكبرى ببنك مسقط، كلمة قدمت من خلالها الشكر والتقدير لكافة الشركات على ثقتها بالتسهيلات والخدمات المصرفية التي يقدمها البنك والتي تساهم في طرح الحلول المصرفية التي تلبي احتياجات وامكانيات هذه الشركات، مؤكده ان البنك يولي قطاع الشركات والمؤسسات اهمية كبرى ويحرص دائماً على تطوير المنتجات والخدمات التي تحقق لهذه الشركات نتائج ايجابية وتساهم في انجاز معاملاتها بكل سهولة ومرونة مضيفة ان البنك ملتزم بتعزيز العلاقات مع الشركاء التجاريين من الشركات وطرح الخدمات الجديدة والمنتجات التي تحقق اهدافهم التجارية.
وقالت إلهام آل حميد: أن بنك مسقط دشن هذا العام الرؤية الجديدة ” نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم ” ولذلك نحرص على معرفة احتياجات الزبائن والتعرف على متطلباتهم وتوفير الحلول الصحيحة لتنمية وتطوير اعمالهم التجارية وذلك من خلال التواصل معهم وتنظيم اللقاءات بهدف تبادل الاراء ومعرفة المقترحات التي تساهم في تطوير خدماتنا ومنتجاتنا لذلك يفتخر بنك مسقط بتدشين برنامج إدارة العلاقات العالمية بهدف تقديم أفضل الممارسات العالمية في التعامل مع مجموعة كاملة من المتطلبات المصرفية للشركاء من الشركات والمؤسسات ويمكن لجميع الشركات الكبرى الاستفادة من هذا البرنامج لانجاز معاملاتهم المصرفية بشكل سريع وذلك من خلال فريق من مديري العلاقات العامة متخصصين في هذا المجال لتقديم الاستشارة والرد على الاسئلة والاستفسارات حيث سيتولي هذا الفريق معرفة احتياجات الشركات وانجاز المعاملات بكل سرعة ومرونة .
وسيوفر برنامج إدارة العلاقات العالمية الوقت والجهد على الشركات حيث لايتطلب بعد اليوم من الشركات متابعة الدوائر الداخلية في البنك لانجاز معاملاتهم المصرفية حيث سيقوم مديري العلاقات العامة بهذا الدور نيابة عن الشركات حيث يغطي البرنامج مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية التي تحتاجها الشركات لتنفيذ مشاريعها المختلفة ، لذلك فان طرح هذا البرنامج يعد فرصة للشركات الكبرى للاستفادة من الخدمات التي يقدمها بنك مسقط بهدف انجاز معاملات دون الحاجة الى الحضور للبنك .
وتعزيزاً لدورة الريادي في مجال تقديم الخدمات والتسهيلات المصرفية للشركات طرح بنك مسقط مؤخراً خاصية تحويل الرواتب عبر نظام حماية الأجور حيث تستطيع كبرى الشركات والمؤسسات من اجراء تحويل الرواتب لموظفيها دون الحاجة إلى زيارة الفروع أو المقر الرئيسي لبنك مسقط من خلال استخدام نظام حماية الأجور والذي بدأت مجموعة من الشركات الاستفادة منه واستخدامه ويهدف نظام الخدمات المصرفية الالكترونية الذي دشنه بنك مسقط خلال الفترة الماضية إلى دعم إدارة الشؤون المالية للشركات حيث تستطيع الشركات والمؤسسات من تنفيذ العديد من معاملاتها المصرفية ، فبالاضافة الي تحويل رواتب الموظفيين يوفر النظام خدمة تحويل المبالغ من داخل وخارج السلطنة ودفع المستحقات المالية كذلك يمكن إنجاز معاملات الخدمات التجارية والمقاصة وإدارة الحسابات والتمويل وغيرها من المعاملات التي يمكن إنجازها عبر الانترنت و يتيح النظام الجديد لبنك مسقط متابعة كافة هذه المعاملات المالية و التأكد من إنجازها حسب الاجراءات والأنظمة المالية، ويعتبر النظام إحدى الحلول لنظام الالتزمات المالية لدى الشركات ومع دمج نظام إدارة موارد المشاريع بمنصة الخدمات المصرفية للبنك يمكن للشركات استكمال جميع الخدمات إلكترونيا ولتلبية جميع هذه المتطلبات قام البنك بتطوير منصة تسمح لتقديم هذه الخدمات بين الشركات حيث يمكن للشركات الموافقة على الالتزامات المالية من خلال نظام ادارة المشاريع ويستقبلها البنك من خلال النظام كما يمكن للبنك تحويل أي معلومات خاصة بإسترداد اي مبالغ للشركات ولا يسمح هذا النظام بوجود اي ازدواجية في المعاملات كما أن النظام الجديد يسمح بتقديم العديد من الخدمات و التسهيلات المصرفية سواء التي تم طرحها حاليا او في المستقبل كما يمكن اضافة اي تسهيلات او خدمات تلبي احتياجات زبائن البنك من الشركات.
يقدم بنك مسقط الحلول الرقمية من خلال توفير خدمة مقاصة الشيكات عن بعد وخدمة الخصم المباشر للمجموعات ويقوم فريق المعاملات المصرفية بتقديم الاستشارة للشركات فيما يختص بالتشغيل الالي والتقليل من المخاطر، حيث يوفر النظام الجديد منصة متكاملة للمعاملات المصرفية للشركات وستسهل المنصة الإلكترونية المتكاملة جميع الالتزامات المالية مثل الدفع والخدمات التجارية والسيولة وإدارة الحسابات وتمويل سلسلة التوريد، وبالتالي لن يحتاج الزبائن بعد الآن إلى المتابعة مع أقسام داخلية وخارجية متعددة للحصول على تحديث عن الوضع المصرفي ووضع مختلف المعاملات، كذلك يمكن للبنك تسهيل طلبات التمويل الكترونيا وجميع تفاصيل السندات الصادرة، بالإضافة إلى خاصية الموافقة وبذلك يؤكد بنك مسقط مجدداً انه شريك مصرفي موثوق به لدعم الشركات على الانتقال السليم نحو عمليات فعالة تركز على التكنولوجيا ويظل بنك مسقط ملتزما بالشراكة مع زبائنه من الشركات لتحقيق النجاح حيث تم تصميم هذه التقنية لتلبية متطلبات معاملاتهم المصرفية المختلفة.
