مسقط – وجهات |
في اطار سعيه المتواصل لضمان أفضل تجربة مصرفية لزبائنه الكرام، انضم بنك ظفار مؤخرًا إلى شبكة ريبيل نت ((RippleNet، التي تتعامل مع تقنية البلوك تشين Blockchain ليكون بنك ظفار بذلك أول بنك في السلطنة ينضم إلى هذه الشبكة العالمية.
وتشمل الحلول الرائدة المقدمة من ريبيل المدفوعات عبر الحدود، بما في ذلك ميزات المراسلة الفورية وميزة التسوية الفورية حيث ستعمل على تعزيز تجربة زبائن بنك ظفار من خلال تقليل الوقت والرسوم عند ارسال المدفوعات عبر الحدود، وبذلك ينظم بنك ظفار إلى أكثر من 100 مؤسسة مالية بما فيهم البنوك ومزودي المدفوعات باستخدام تقنية البلوك تشين من ريبيل لتوفير تجربة عالمية تتميز بالدفع الفوري والمؤكد والمحدود التكلفة للزبائن.
وتحدث الدكتور طارق طه، مساعد المدير العام ورئيس إدارة تقنية المعلومات قائلًا: نحن فخورون بأن نكون أول بنك في السلطنة ينظم إلى شبكة ريبيل نت الذي يحتضن أكثر من 100 عضو من البنوك والمؤسسات المصرفية التي توظف تقنية البلوك تشين في المدفوعات الفورية، وبهذه الخطوة سنتمكن من ضمان تقديم خدمة التحويل الفوري للأموال إلى الخارج بسرعة عالية و بكل سهولة وبمستويات أمان عالية.
وتترجم هذه المبادرة جهود بنك ظفار المستمرة لتوظيف أحدث التقنيات في استراتيجيته التشغيلية لتعزيز تجربة زبائنه، وفي ذات السياق وفي اطار سعيه المتواصل لتعزيز مستويات الأمان للخدمات والمنتجات المقدمة لزبائنه الكرام، أنضم بنك ظفار في وقت سابق هذا العام إلى اتحاد بنك تشين”BankChain” الذي يدعم تكنولوجيا بلوك تشين ليكون بذلك البنك الأول في السلطنة الذي ينضم إلى هذا الإتحاد، حيث سيتمكن البنك من إثراء تجربة زبائنه الكرام من خلال تعزيز مستويات الكفاءة في عملياته علاوة على رفع مستويات أمن المعلومات والشفافية في التعامل.
ويحرص بنك ظفار ضمن خطته الاستراتيجية الشاملة على تشجيع الابتكار وإثراء التجربة المصرفية للزبائن من خلال المنتجات والخدمات المبتكرة، علاوة على اتباع أفضل الممارسات العالمية وتوظيف أحدث وسائل التكنولوجيا العصرية، ويقدم بنك ظفار لزبائنه الكرام مجموعة من الخدمات المصرفية الفورية بدرجة عالية من الأمان كخدمة السحب النقدي الفوري بدون بطاقة، والتحويل الفوري للمبالغ على مدار الساعة، والتعبئة الفورية لرصيد الهاتف النقال، والسداد الفوري للفواتير، والإيداع والسحب النقدي الفوري عبر أجهزة الصراف الآلي بمختلف أرجاء السلطنة، والسداد الفوري لمستحقات البطاقات الإئتمانية وتنبيهات المعاملات عن طريق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال أو عبر الإنترنت، والتحديد الفوري لمواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي، والتسجيل الفوري للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال والخدمات المصرفية عبر الانترنت، وطلب كشف حساب فوري، واستلام التنبيهات الفورية للسحب والايداع النقدي، والتبرع الفوري للمؤسسات والجمعيات الخيرية، والتفعيل والايقاف الفوري للبطاقات، وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الفورية المتميزة الحصرية. وعلاوة على المزايا السابقة تتيح الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال لزبائن بنك ظفار خاصية عرض تفاصيل بطاقة الصراف الآلي كالمعاملات وخيار تغيير الحد الأعلى للسحب النقدي والدفع عبر نقاط البيع، بالإضافة إلى خيار إيقاف بطاقة الصراف الآلي، وطلب رمز سري جديد للبطاقة، وطلب استبدالها، وغيرها الكثير