طيران

مسقط -العمانية |شهد مطارا مسقط الدولي وصلالة حتى نهاية شهر نوفمبر من العام الجاري ارتفاعا في حركة المسافرين والشحن مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي. وأوضحت الإحصاءات الصادرة عن الهيئة العامة للطيران المدني أن عدد المسافرين عبر مطار مسقط الدولي بمن فيهم المحولون والترانزيت قد ارتفع بنسبة (17) بالمائة إذ بلغ عددهم (9) ملايين و(321) الفا و(617) مسافراً مقارنة ب(7) ملايين ...

المنامة-وجهات | أعلنت طيران الخليج الناقلة الوطنية لمملكة البحرين عن نتائجها للاستطلاع الفصلي الثالث لرضا العملاء للربع الثالث من العام الجاري للفترة بين شهري يوليو وسبتمبر 2015. وقد أظهرت النتائج زيادة بنسبة 31% في الثناء، وانخفاضاً بنسبة 6% في الشكاوى، وزيادة بنسبة 26% في معدل استلام قسائم تقدير المسافرين للموظفين مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي. وقد سجلت النتائج تأثيراً إيجابياً ملحوظاً لأداء أفراد طاقم الضيافة الخاص بطيران الخليج في المظهر والتفاعل والجاهزية – محققة أعلى النتائج في جميع تلك الفئات للربع الثالث من العام – وكشفت في الوقت ذاته عن زيادة ملحوظة في الشعبية والآراء الإيجابية حول برنامج “فالكون فلاير” للولاء والذي يستهدف المسافرين المتميزين مع طيران الخليج الذي طرحته الناقلة الوطنية.والذي احتفلت طيران الخليج بذكرى انطلاقته العشرين عبر إطلاق بطاقتها السوداء الجديدة للفئة الفاخرة – تلك البطاقة التي تعود على حاملها بالعديد من المزايا، والتي تكمّل بطاقات البرنامج الأخرى الثلاث: الزرقاء والفضية والذهبية. كشفت آراء المسافرين حول اختيار طيران الخليج عن أربع عوامل مهمة في اختيارهم للناقلة الوطنية، لم تتغير على مدى العام بأكمله، بالرغم من الاختلاف الطفيف في ترتيبهم من ربعٍ إلى آخر من العام: أوقات المغادرة/الوصول الأكثر مرونة (49%)، الرحلات المباشرة دون توقف (31%)، أسعار التذاكر المخفضة (31%)، والقيمة مقابل المال (26%). وبالتوازي مع ذلك، شهدت طيران الخليج زيادة في عدد رحلاتها في العام 2015 بحوالي 1,000 رحلة مع زيادة في تكرار الرحلات لضمان المرونة وسهولة التنقل على مدى شبكة وجهات الناقلة من خلال رحلات ربط مناسبة وفترات انتظار أقل لمسافري الترانزيت. ، تشغل طيران الخليج إحدى أكبر شبكات الطيران فى منطقة الشرق الاوسط، وتقدم رحلات مزدوجة (أو أكثر) إلى 10 وجهات إقليمية، بالإضافة إلى وجهات مختارة في شبه القارة الهندية وأوروبا؛ وذلك عبر مركزها الرئيسي في مطار البحرين الدولي. كما تطرح الناقلة عروضاً خاصة بصورة دورية للسفر إلى مختلف وجهات شبكتها على موقعها الإلكتروني gulfair.com? وعلى إثر هذه النتائج الطيبة، عقّب السيد أحمد جناحي ـ القائم بأعمال رئيس القطاع التجاري بطيران الخليج قائلاً “إن هذه النتائج تمثل دليلاً آخراً على جهودنا المستمرة في تحسين خدمة عملائنا على مختلف الأصعدة. لقد انطلقنا بقوة في عملية تحسين منتجاتنا وخدماتنا خلال العام الماضي؛ وقد حصلنا على ملاحظاتٍ إيجابية من قبل عملائنا، انعكست بدورها على نتائج هذا الاستطلاع. نحن ماضون في هذه العملية وفي مهمتنا للوصول إلى تجربة سفر فريدة من نوعها تفخر طيران الخليج بتقديمها للجميع، ويسعدني جداً ما حققناه حتى اليوم في هذا المجال.” يعد الاستطلاع الفصلي ( ربع السنوي) لرضى العملاء مقياساً لرضا المسافرين لمختلف نقاط تجربة السفر التي تقدمها الناقلة، مما يساعدها على استشعار آراء المسافرين ويأمّن أداة مهمة من أدوات تقييمها المستمر؛ فقد قامت طيران الخليج بالعديد من التحسينات مستفيدة من نتائج هذا الاستطلاع. على مدى العام الماضي، أثمرت جهود طيران الخليج لتحسين تجربة السفر على متن رحلاتها عن تعديل شامل في طائرات أسطول الناقلة من طراز إيرباص A330 التي حدّثت بالمقاعد التي تتحول إلى أسرّة مسطحة كلياً في درجة الصقر الذهبي، والكراسي المعدلة في الدرجة السياحية، بالإضافة إلى تحديث نظام الترفيه الجوي عبر جميع مقصورات الطائرة. وقد تمت مؤخراً إضافة أحدث قنوات شبكة بي بي سي العالمية لذلك النظام الجوي، وهي بي بي سي بريت، وبي بي سي إيرث، وبي بي سي فيرست؛ وبذلك تصبح طيران الخليج الناقلة الشرق أوسطية الأولى لإطلاق مثل هذه القنوات. وفي ذات الوقت، تستمر الناقلة في ترشيد عملياتها للوصول إلى الاستدامة التجارية، مع تحسين نتائجها المالية والتشغيلية عاماً بعد عام منذ بدئها في تنفيذ استراتيجيتها لإعادة الهيكلة في العام 2013. وقد أدت النتائج الإيجابية لأعمال الناقلة إلى تقليل خسائر الشركة بنسبة 85% منذ العام 2012، مما غير الاتجاه الاستراتيجي لطيران الخليج؛ ويعتبر ذلك مؤشراً واضحاً على التعافي والتغيير الإيجابي في مسارها المالي.

أبوظبي-وجهات | أعلنت الاتحاد للطيران، أمس عن إبرام اتفاقية مع شركة «لاغادج لوجيستكس» لتحويل إجراءات إدارة الأمتعة الشاملة عبر شبكة المطارات العالمية التي تعمل بها الشركة. وقالت الشركة ان نظام إدارة الأمتعة المتطور الخاص بشركة لاغادج لوجيستكس سيساعد الاتحاد للطيران على تعزيز عملية تسليم أمتعة الضيوف في الوجهة والموعد المحددين. كما سيساعدها على تتبع أماكن الأمتعة بسهولة في أي مرحلة من ...

دبي-وجهات | تطلق طيران الإمارات، خدمة يومية من دون توقف بين دبي وبنما، اعتباراً من 1 فبراير المقبل، لتوفر بذلك أول خط جوي بين أميركا الوسطى والشرق الأوسط. ولتكون هذه الرحلة الجديدة، أطول رحلة طيران من دون توقف على مستوى العالم (حيث ستتم من خلال الطيران غرباً لمدة 17 ساعة و35 دقيقة)، وستصبح بنما أولى وجهات طيران الإمارات في أميركا الوسطى. ...

الدوحة-وجهات | احتفلت الخطوط الجوية القطرية على مدار يومين بتدشين خطها الجديد بين الدوحة وديربان الأسبوع الماضي. وتسيّر الناقلة القطرية بين الدوحة ومدينة ديربان الساحلية أربع رحلات أسبوعياً. وأقلعت رحلة الخطوط الجوية القطرية الافتتاحية رقم QR1367 من مطار حمد الدولي في الدوحة الساعة 0745 متجهة إلى مطار كينج شاكا الدولي في مدينة ديربان الساحلية. وكان في استقبال طائرة القطرية من طراز بوينج ...

أبوظبي-وجهات | تعتزم الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، توسيع نطاق اتفاقية الشراكة بالرمز مع شركة الخطوط الجوية S7 لتشمل 8 وجهاتٍ إضافية، عبر مركز العمليات الرئيس للناقل الروسي في موسكو. وفي إطار الاتفاقية، التي من المُقرر أن تدخل حيز النفاذ اعتباراً من 16 يناير 2016، ستقوم الاتحاد للطيران بوضع رمزها المؤلف من حرفي EY على الرحلات الداخلية لشركة ...

مسقط-وجهات | عين الطيران العماني، الناقل الوطني لسلطنة عمان، مجموعة “إيليت ترافل”، وكيلا عاما لمبيعاته في البحرين وتعد الشركة الرائدة في إدارة العطلات والسفريات  ومقرها العاصمة البحرينية المنامة، أكبر وكالة سفر تعمل بنظام الدفع لتسوية الفواتير المعياري BSP)) في البحرين، ولديها سبعة منافذ مبيعات في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك مطار البحرين الدولي. وكان الطيران العماني قد أطلق أولى رحلاته ...

الدوحة-وجهات| كشفت الخطوط الجوية القطرية النقاب عن فيديو جديد للسلامة مفعم بالمرح وروح الحماس لكرة القدم بهدف جذب انتباه المسافرين وإمتاعهم عند السفر على متن رحلات الناقلة. وتبتعد الناقلة في هذا الفيديو ومدته أربع دقائق، عن الأسلوب التقليدي المتبع عادة لإيصال تعليمات السلامة في صناعة الطيران حيث يشارك فيه ستة نجوم من نادي برشلونة لكرة القدم – ميسي وسواريز ونيمار وبيكي ...

دبي- وام | أعلنت طيران الإمارات عن مواصلة توسيع شبكة طائراتها الإيرباص 380 خلال العام المقبل لتشمل مزيداً من الوجهات مؤكدة بذلك التزامها بتوفير تجارب سفر أفضل لركابها باستمرار. ومن المقرر أن تخدم طيران الإمارات بطائراتها العملاقة لأول مرة كلاً من برمنغهام وبراغ وتايبيه ما يجعل منها أول ناقلة جوية تخدم هذه الوجهات بهذا الطراز من الطائرات. وسوف تخدم الإيرباص 380 ...

دبي -وام | دشنت طيران الإمارات رحلتها الافتتاحية إلى مطار صبيحة جوكتشن الدولي في تركيا لتكون المحطة الثانية في مدينة اسطنبول التركية. ومع انطلاق هذه الخدمة رفعت طيران الإمارات سعتها المقعدية الكلية إلى اسطنبول بنسبة 35 % موفرة بذلك 18 رحلة أسبوعيا إلى هذه المحطة التي تحظى بشعبية سياحية وتجارية على السواء. ويقع مطار صبيحة جوكتشن الدولي في الجانب الآسيوي سريع ...