مزوّد بأحدث التقنيّات وكافة الخدمات متوفرة تحت سقف واحد.. بنك مسقط يحتفل بافتتاح “أيقونة الفروع” في ولاية صحار

مواصلة تعزيز مفهوم الإبداع والابتكار في تقديم الخدمات المصرفية

مسقط – وجهات|

ترجمةً لرؤيته “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كلّ يوم” ومن منطلق حرصه على تقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفيّة لكافة الزبائن وعلى مختلف المستويات، احتفل بنك مسقط، المؤسّسة الماليّة الرائدة في سلطنة عُمان، بافتتاح فرعٍ جديدٍ بولاية صحار بمحافظة شمال الباطنة يمثل “أيقونة الفروع” ويشتمل على كافة الخدمات والتسهيلات المصرفيّة التي يتطلبها زبائن البنك الكرام من أفراد وشركات وذلك تحت رعاية سعادة محمد بن سليمان الكندي، محافظ محافظة شمال الباطنة، وبحضور الشيخ وليد بن خميس الحشّار، الرئيس التنفيذي لبنك مسقط، وعدد من أعضاء الإدارة التنفيذيّة وعدد من المدعوين من زبائن البنك والمسؤولين في بعض المؤسسات الحكومية والخاصة. وخلال حفل الافتتاح، قام راعي الحفل والحضور بجولة تعريفية تم من خلالها التعريف بالخدمات والتسهيلات المصرفية التي يقدمها الفرع الجديد وأقسام الفرع وما يتميز به من تقنيات وأجهزة حديثة تواكب التطورات الحالية والمستقبلية في القطاع المصرفي، ويأتي افتتاح فرع صحار الجديد ضمن خطة البنك أيضا لتعزيز وتطوير شبكة الفروع المتوزّعة في أنحاء السلطنة وتعزيز الشمول المالي بما يسهم في تعزيز تجربة الزبائن المصرفيّة وتحقيق النمو والتقدم الاقتصادي للسلطنة.

وتأكيدا على أهمية ودور فروع البنك كواجهة أولى وحلقة وصل مهمة مع الزبائن من مختلف أنحاء السلطنة، حرص بنك مسقط على أن يتم تزويد الفرع الجديد بكوادر عمانيّة مؤهلة ومدربة لتقديم أفضل الخدمات، بالإضافة إلى تجهيزه بأحدث المواصفات من ناحية التصميم والمساحة ونوعية المرافق والخدمات الجديدة التي يوفرها لزبائنه من الأفراد بما فيهم الزبائن من ذوي الإعاقة والشركات. ويتميز الفرع الجديد أيضًا بموقعه الاستثنائي والاستراتيجيّ وبمساحته الواسعة وتصميمه الحديث الذي يراعي المعايير المتعلقة بالقطاع المصرفي، وتجهيزه بمرافق مميّزة تضمن توفير بيئة مناسبة ومزوّدة بوسائل راحة تعزّز من تجربة الزبائن مع التأكيد على توفير معايير السلامة والأمان. كذلك يتميز الفرع الجديد بوجود كافة الخدمات والتسهيلات المصرفية تحت سقف واحد حيث يشتمل على أقسامٍ خاصّة لمنتجات التمويل المختلفة من بينها التمويل السكني “بيتنا”، وتمويل “سيّارتي”، ومكتبًا مخصّصًا لخدمة زبائن “نجاحي” للصيْرفة التجاريّة، ومكتبًا للمبيعات وقسما خاصا لزبائن الأعمال المصرفية المميزة (أصالة) وزبائن الأعمال المصرفيّة الخاصّة، ومركزا لخدمة الزبائن المقيمين، ومراكز متكاملة الخدمات لخدمة الجهات الحكوميّة، ومكاتب مخصّصة للزبائن من الشركات والمؤسّسات، كما تمّ تزويد الفرع بمدراء علاقات لإنجاز معاملات الزبائن المتعلقة بالرواتب، ومكاتب لتقديم خدمات تأمينيّة وخدمات حول إدارة الثروات.

وقال عبدالناصر الرئيسي، مدير عام الأعمال المصرفية للأفراد ببنك مسقط، إن افتتاح الفرع الجديد بولاية صحار يمثّل خطوةً تطويريّة هامّة تؤكّد حرص البنك على تنفيذ استراتيجيّته وخطّته التي تهدف لتعزيز وتطوير شبكة الفروع المتوزّعة في كافة محافظات السلطنة مشيرًا الرئيسي إلى أن الفرع الجديد صُمّم بشكل فريد من نوعه ليوفّر بيئة متكاملة الخدمات والمرافق من أجل تقديم أفضل التسهيلات المصرفية وأكثرها جودة للزبائن من الأفراد والشركات وحتى الزبائن من ذوي الإعاقة، مضيفًا الرئيسي بأن الفرع مجهّز بأفضل معايير الأمان والسلامة المهنية وتزويدها بأحدث التقنيّات الحديثة التي تواكب مختلف المستجدات في القطاع المصرفي وتلبي احتياجات الزبائن المختلفة.
وأضاف الرئيسي بأن بنك مسقط سيواصل تعزيز شبكة الفروع خلال الفترة المقبلة وافتتاح المزيد من الفروع الجديدة في مواقع مختلفة بالسلطنة وذلك ترجمة لرؤية البنك “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم.” وأنتهز هذه الفرصة لأتقدم بالشكر والتقدير لزبائن البنك الكرام على ثقتهم بالمنتجات والخدمات المصرفية التي يقدمها البنك كما أتقدم بالشكر لكافة الموظفين الذين يعملون في مختلف الفروع وفي الأقسام التي ترتبط بهذا القطاع الهام على عملهم وجهودهم التي يبذلونها لتعزيز الدور الريادي للبنك وتقديم أفضل الخدمات والحلول المصرفية للزبائن الكرام، مؤكّدا على أن بنك مسقط سيواصل العمل لتوفير أفضل الخدمات وأحدثها والتي تعتمد على الابتكار والإبداع في العمل وتمكين الزبائن من الاستمتاع بتجربة مصرفية نموذجية واستثنائية، مقدّما الرئيسي الشكر والتقدير لزبائنه الكرام على ثقتهم بالخدمات التي يقدّمها البنك لهم.
ومسلّطا الضوء على الخدمات المصرفية الإلكترونية المقدّمة من خلال هذا الفرع، أوضح عبدالناصر الرئيسي بأن فرع البنك الجديد بولاية صحار مزود بأحدث التقنيات التي تساهم في إنجاز المعاملات بشكل أسرع وبجودة عالية حيث يستثمر البنك مبالغ كبيرة وبشكل سنوي لتعزيز دورة الريادي في هذا المجال وجلب التقنيات الحديثة لتساهم في تعزيز التجربة المصرفية موضحاً بأن البنك وفّر كافة الأجهزة والنظم الحديثة التي يستخدمها الموظفون لإنجاز مختلف الأعمال كما يعمل البنك وفق نظام إلكتروني داخلي متطور وبمعايير عالمية تضمن الأمان والسرعة مشيراً إلى أن الفرع الجديد مزود بركن الخدمات المصرفيّة الذاتيّة الذي يضم أجهزة صراف آلي وإيداع نقدي وجهاز متعدد الخدمات وطابعة كشف الحسابات ولدينا في البنك فريق متكامل لتقديم الدعم الفني بشكل متواصل بهدف تقديم أفضل الخدمات.

وأشار الرئيسي أيضا إلى أن القنوات المصرفية الإلكترونية أصبحت اليومَ خيارا مهمّا وأساسيّا لخدمة شريحة كبيرة من المجتمع إذ تجاوز عدد مستخدمي هذه القنوات 1.8 مليون زبون ممّن ينجزون معاملاتهم المصرفية عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف النقال لبنك مسقط، مضيفا بأن الزبائن يستطيعون إنجاز معاملات أخرى عبر أجهزة الصراف الآلي والإيداع النقدي والأجهزة متعددة الاستخدامات، حيث يمتلك بنك مسقط أكثر من 850 جهازا موزعا في كافة أنحاء السلطنة ويحرص البنك على تطوير هذه الأجهزة لتواكب الإقبال الكبير عليها من قبل الزبائن، مؤكداً الرئيسي بأن بنك مسقط سيواصل تعزيز دور القنوات المصرفية الإلكترونية لتوفير أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية وتعزيز دور الابتكار في هذا المجال بما يتماشى مع رؤية البنك وترجمة لمفهوم التحول الرقمي ضمن رؤية عمان 2040.
ومن جانبه، أوضح طايع بن عيد بيت سبيع، نائب مدير عام فروع المحافظات، بنك مسقط، بأن استراتيجيّة البنك في تعزيز شبكة الفروع في مختلف محافظات السلطنة ستمكّن الزبائن من الوصول إلى الخدمات والمنتجات بسهولة خاصّة في ظلّ النشاط السكّاني والتقدّم الاقتصادي الذي تشهده مختلف المحافظات مشيراً أن محافظة شمال الباطنة تتميز أيضًا بكثافة سكانية كبيرة ونمو تجاري واقتصادي. لذلك ومن هذا المنطلق، يواكب بنك مسقط هذا التطور والتقدم من خلال وجود 14 فرعا موزّعا في كافة ولايات محافظة شمال الباطنة تقدم للزبائن الكرام كافة التسهيلات والخدمات المصرفية وبالنسبة لولاية صحار فإنها تشهد حركة اقتصادية وبها العديد من المؤسسات الحكومية والشركات والمنطقة الحرة والمناطق الصناعية؛ لذلك يفتخر البنك بوجود 4 فروع مخصّصة للزبائن من الأفراد في هذه الولاية العريقة بهدف التواجد بالقرب من كافة الزبائن وإنجاز معاملاتهم المصرفية مشيراً إلى أن افتتاح الفرع الجديد في ولاية صحار والذي يقع في موقع ممتاز وسهل الوصول للزبائن يترجم رؤية البنك ويقدم كافة الخدمات والتسهيلات في مكان واحد للتسهيل على الزبائن وكذلك تقديم تجربة مصرفية استثنائية تعتمد على الإبداع والابتكار في كافة أعمالنا موضحاً أن من أسرار نجاح مسيرة البنك وجود كوادر عمانية مؤهلة وذات خبرة في القطاع المصرفي تساهم في تقديم أفضل الخدمات للزبائن وتطرح لهم الحلول المالية التي تلبي احتياجاتهم المصرفية داعياً كافة الزبائن لزيارة الفرع الجديد واكتشاف التجربة المصرفية الجديدة التي يقدمها بنك مسقط للزبائن الكرام مقدما نائب مدير عام فروع المحافظات الشكر للجميع على ثقتهم بالخدمات والتسهيلات المصرفية التي يقدمها بنك مسقط سواء للأفراد أو للشركات.
وكان بنك مسقط قد افتتح مؤخّرا عددا من الفروع والمراكز التي تقدّم خدمات وتسهيلات مصرفيّة متنوّعة للزبائن، منها فرع الحيل، وفرع العامرات، وفرع الخوض السادسة. كما احتفل البنك بافتتاح عدد من مراكز “أصالة” بالإضافة إلى انتقال عدد من الفروع إلى مواقع جديدة وبمساحة كبيرة وتصميم فريد. ويفتخر بنك مسقط بأنه أصبح اليوم يمثّل الخيار الأول لأكثر من 2.5 مليونَ زبونٍ ممن يستفيدون من الخدمات المقدّمة لهم، كما يفتخر البنك بوجود شبكة واسعة من الفروع والتي يتجاوز عددها حتى اليوم 181 فرعٍاً ومركز خدماتٍ من بينها 27 فرعاً مخصّصة لميثاق للصيرفة الإسلامية، و5 فروع مخصّصة لزبائن البنك من الشركات والمؤسّسات، وأكثر من 850 جهازًا للصراف الآلي والإيداع النقدي متوفرة في مختلف محافظات السلطنة.