مسقط – وجهات |
ترجمة لرؤية بنك مسقط “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم” وتعزيزاً لشبكة الفروع المنتشرة في مختلف المحافظات والولايات والتزامًا منه بتقديم أفضل الخدمات للزبائن ، احتفل البنك بافتتاح فرع جديد بمدينة السلطان قابوس، بحضور مرتضى بن أحمد سلطان، عضو مجلس ادارة مجموعة دبليو جي تاول، وأحمد بن فقير البلوشي، رئيس الأعمال المصرفية ببنك مسقط، ومجموعة من أعضاء الإدارة التنفيذية بالبنك.
يتميز الفرع الجديد بالمساحة وبتصميم متطور وحديث يراعي المعايير المتعلقة بالقطاع المصرفي ويتضمن فرعًا للأعمال المصرفية الخاصة، ومركز أصالة للأعمال المصرفية المميزة، ومكتب استقبال مصمم خصيصًا لتوفير تجربة أسهل للزبائن لمساعدتهم على إنجاز معاملاتهم بصورة فعّالة، هذا بالإضافة إلى أن الفرع الجديد مصمم لتوفير تجربة سلسة للأشخاص ذوي الإعاقة بمرافق مهيئة لهم وسهولة للوصول للأجهزة المصرفية مثل جهاز الصراف الآلي. وقال عبدالناصر الرئيسي، مدير عام الأعمال المصرفية للأفراد ببنك مسقط، إن اسم البنك حقق على مدار 4 عقود مكانة ريادية من خلال المساهمة في توفير أفضل الخدمات للزبائن والتركيز على تلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم، حيث يوفر اليوم شبكة واسعة من الفروع المنتشرة في كافة محافظات السلطنة تبلغ 174 فرعاً ومن الأجهزة المصرفية مثل أجهزة الصراف الآلي والإيداع النقدي والأجهزة متعددة الاستخدامات والتي تصل الي أكثر من 820 جهازاً ومنصات حديثة للخدمات المصرفية على الإنترنت والهاتف النقال ومجموعة واسعة من أحدث المنتجات والخدمات المصرفية، مضيفًا إن افتتاح الفرع الجديد يساهم في تعزيز المكانة الريادية للبنك من خلال مواصلة تقديم أفضل الخدمات للزبائن لتعزيز تجربتهم المصرفية والمساهمة في تعزيز مسيرة التحول الرقمي في السلطنة،مؤكداً الرئيسي أن البنك سيقوم خلال الفترة المقبلة بافتتاح عدد من الفروع الجديدة ذات التصميم والمساحة المميزة وفي مناطق مختلفة سواء في محافظة مسقط او في المحافظات الاخرى وذلك تلبية لاحتياجات زبائننا الكرام معبرًا عن شكره وتقديره للزبائن على ثقتهم المتواصلة ببنك مسقط ولكونهم شركاء أساسيون في هذه المسيرة الناجحة.
من جانبه، أعرب طايع بن عيد بيت سبيع، نائب مدير عام فروع المحافظات ببنك مسقط، عن سعادته بافتتاح الفرع الجديد بمدينة السلطان قابوس ليمثل إضافة جديدة لشبكة فروع بنك مسقط وليقدم وصولا أكبر لشريحة أكبر من الزبائن وخاصة زبائن الأعمال المصرفية المميزة، موضحًا إن البنك يعمل على الدوام لتوسيع شبكة فروعه وأجهزته لتقدم أفضل الخدمات للزبائن أيا كان موقعهم في السلطنة، وتعزيز مكانة البنك باعتباره الخيار الأول في السلطنة مشيراً انه تم اختيار موقع الفرع ليلبي احتياجات الزبائن خلال المرحلة الحالية والمستقبلية كما يعد هذا الفرع الجديد من الفروع التي تترجم رؤية البنك المرتكزة على خدمة الزبائن بشكل أفضل ويقدم كافة الخدمات والتسهيلات المصرفية للافراد والشركات مقدماً الشكر والتقدير لكافة الزبائن على شراكتهم وثقتهم بالبنك وبجودة الخدمات والتسهيلات المصرفية التي يقدمها بنك مسقط .
وسيضيف الفرع الجديد خيارا ملائما لزبائن الأعمال المصرفية المميزة في محافظة مسقط، تديره كفاءات عُمانية ذات خبرة وهم مستعدون لتقديم أفضل الخدمات بفعالية لتعزيز تجربة زبائن البنك ترجمة لرؤيته “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم”هذا ويمكن للزبائن زيارة الفرع خلال أيام الأسبوع من الساعة الثامنة صباحا وحتى الثانية مساء للحصول على الخدمات التي يحتاجونها.
وباعتباره المؤسسة الرائدة في تقديم الخدمات المالية، يمتلك البنك شبكة واسعة من الفروع والأجهزة تبلغ 174 فرعا وأكثر من 820 جهازا تشمل أجهزة الصراف الآلي والإيداع النقدي والأجهزة متعددة الاستخدامات موزعة في كافة المحافظات، وبفضل هذه الشبكة الممتدة، يُعد بنك مسقط الخيار الأول لأكثر من مليوني زبون في السلطنة ويلعب دورا كبيرًافي تعزيز الشمول المالي في البلاد من خلال المنتجات المبتكرة التي يطورها للزبائن. ولتقديم أفضل الخدمات للزبائن، يعمل بنك مسقط باستمرار على تحديث قنواته الرقمية المتمثلة في الخدمات المصرفية المقدمة عبر الإنترنت والهاتف النقال لتعزيز فعالية وملاءمة تجربة الزبائن المصرفية من خلال خيارات آمنة وسهلة وسريعة في الوقت نفسه، واليوم يوجد لدى هذه القنوات أكثر من 1.4 مليون زبون مسجل للاستفادة من المجموعة الواسعة من المزايا المقدمة التي تشمل دفع الفواتير لبعض الخدمات، تحويل الأموال داخل البنك أو داخل عُمان، وتحويل الأموال حول العالم من خلال شبكة سويفت وغيرها الكثير، كما شهدت خيارات البطاقات البنكية الحديثة مثل بطاقات الخصم المباشر والائتمان والبطاقات مسبقة الدفع شهرة أوسع خلال الفترة الماضية بسبب خاصية “مررها وبس” التي تتميز بها ، وبالنسبة لزبائن الأعمال المصرفية المميزة، يمكنهم الاستفادة من خدمات حصرية ومميزة توفرها الأعمال المصرفية الخاصة وأصالة للأعمال المصرفية المميزة والجوهر للأعمال المصرفية الخاصة.
وإشادة بدوره الريادي في تقديم الخدمات المالية، حصل بنك مسقط على مجموعة من الجوائز من مختلف المؤسسات المحلية والعالمية المرموقة. في 2022، دخل بنك مسقط تصنيف فوربس الشرق الأوسط باعتباره واحدا من أفضل 30 بنكا وأفضل 100 مؤسسة في المنطقة، كما توّج بجائزة أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد في السلطنة من مؤسسة (MEED) وجائزة أفضل بنك في السلطنة من مجموعة من المؤسسات المرموقة منها (Global Finance) و(Euromoney) و(EMEA Finance) و(The Banker).