مسقط – وجهات|
ترجمة لرؤية البنك “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم”، يقدم ميثاق للصيرفة الإسلامية من بنك مسقط مجموعة متنوعة من بطاقات الاِئتمان لزبائنه للاستفادة من المزايا العديدة والمنافع التي تقدمها.
ويعد ميثاق، الرائد في الصيرفة الإسلامية في السلطنة، حيث يعمل على مبدأ الشفافية، والثقة والشراكة مع الحرص على الالتزام بالقيم الإسلامية، ويواصل ميثاق تقديم الخدمات الجديدة المتعلقة بالبطاقات الاِئتمانية من خلال توفير 4 خيارات متنوعة لزبائنه متطابقة مع أحكام الشريعة الإسلامية ومن ضمن هذه البطاقات حفاوة فيزا سيجنيتشر الاِئتمانية وماستركارد تيتانيوم الاِئتمانية، وميثاق لولو الاِئتمانية وستاندرد ماستركارد الاِئتمانية، وما يميز هذه البطاقات أيضا أنه يحق للزبائن التقدم بطلب 5 بطاقات اِئتمانية إضافية لكل بطاقة من البطاقات المذكورة ليتمكن حاملي هذه البطاقات من التمتع بكافة المزايا التي تقدمها، بالإضافة لما سبق، يقدم ميثاق عرض إعفاء الرسوم السنوية على البطاقات الاِئتمانية والبطاقات الإضافية للسنة الأولى ولمدة محدودة للتعزيز التعاملات الإلكترونية ولتشجيع الزبائن وعوائلهم على الإستفادة من المزايا التي تقدمها هذه البطاقات.
وتتوافق البطاقات الاِئتمانية من ميثاق مع أحكام الشريعة الإسلامية حيث تعمل وفق مفهوم الأجرة وحد اِئتمان يعتمد على مفهوم القرض الحسن، وهذا يعني أن بطاقتك ليس عليها أي أرباح بنكية، وتتضمن البطاقة منافع عدة منها إمكانية استخدامها عند نقاط الدفع وأجهزة الصراف الآلي حول العالم، وميزة الدفع عن بعد، وخدمة عملاء على مدار 24 ساعة لجميع الاحتياجات المصرفية، واستخدام كلمة المرور لمرة واحدة عند إجراء المعاملات عبر الإنترنت، وخدمة الرسائل القصيرة بعد كل عملية، وفترة سماح لغاية 52 يوما بدون احتساب أرباح.
وتعد البطاقات الاِئتمانية من ميثاق حلاً مناسباً للزبائن الذين يبحثون عن خدمات مصرفية متطابقة مع مبادئ الشريعة الإسلامية تتلائم طبيعتها مع احتياجاتهم وتوفر حلولاً مرنة للمعاملات اليومية عند التسوق وتناول الطعام في المطاعم والسفر، كما تتوفر خطة السداد الميسرة لجميع حاملي بطاقات ميثاق الاِئتمانية، ومن خلال هذه الخطة سيتمكّن الزبائن من شراء السلع والمستلزمات المختلفة من خلال خطة متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، مع إمكانية سداد المبلغ على أقساط شهرية بسهولة على مدى 12 شهرًا. إلى جانب البطاقات الاِئتمانية، يعد ميثاق رائداً في تقديم الخدمات المصرفية الرقمية المبتكرة المتوافقة مع معايير المعاملات المصرفية الإسلامية، حيث بإمكان الزبائن إنجاز معاملاتهم المصرفية بسهولة ويسر باستخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال والإنترنت، إضافة إلى القدرة على الوصول إلى ما يقارب من 800 جهاز من أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي المتوزعة على مختلف محافظات السلطنة. وفي وقت سابق من هذا العام، أطلق ميثاق خدمة جديدة تسمح بفتح حسابات التوفير من ميثاق عبر الإنترنت والتي من شأنها أن تعزز التجربة الرقمية للزبائن وتوفر السهولة والجهد ومن خلال الخدمة الجديدة يمكن للزبون تعبئة استمارة فتح الحساب المتوفرة في الموقع الإلكتروني وإرسالها عبر البريد الإلكتروني التابع لميثاق للصيرفة الإسلامية، وبذلك ستساهم هذه الخطوة في تقليل وقت انتظار الزبون في الفروع، وسيتكفل موظفو المكاتب الخلفية بمعالجة المستندات وفتح الحساب بمجرد تقديم المستندات المطلوبة إلكترونياً، فكل ما على الزبون فعله هو اختيار الفرع المناسب لاستلام بطاقة الخصم الخاصة به مع إبراز المستندات الأصلية للتحقق من الهويّة. كما أطلق ميثاق أيضا في يناير من هذا العام أول بطاقة في السلطنة لمشتريات الشركات والتي تتوافق مع الشريعة الإسلامية لتسهيل جميع عمليات الدفع للمؤسسات الحكومية أو الشركات بشكل آمن وسريع.