“الوطنية للتمويل” و”حياة لتكنولوجيا المعلومات” توقعان اتفاقية لتوفير تجربة جديدة للعملاء من ذوي الإعاقة السمعية

مسقط – وجهات |

وقعت الشركة الوطنية للتمويل، إحدى الشركات الرائدة في مجال التمويل في السلطنة، التي تقدم خدماتها المتنوعة من خلال أفرعها البالغ عددها 20 فرعاً، إتفاقية مع شركة حياة لتكنولوجيا المعلومات كجزء من التزامها بالمسؤولية المجتمعية. تهدف هذه الشراكة إلى تعزيز تجربة العملاء من فئة ذوي الإعاقة السمعية ومساعدتهم في انجاز معاملاتهم مع الشركة بسهولة.

يأتي توقيع الاتفاقية تعزيزا لأوجه التعاون بين الشركة الوطنية للتمويل ومع تطبيق ترجمة الإشارة العماني SignBook””، الفائز مؤخرًا بجائزة مدى-ألكسو كأفضل تطبيق يخدم الأشخاص من ذوي الإعاقة وكبار السن من بين 449 تطبيقاً مشاركاً.

وكجزء من التزام الوطنية للتمويل بالتميز في خدمة العملاء والمسؤولية الاجتماعية ، فإن العملاء الحاليين والجدد من فئة ذوي الإعاقة السمعية سوف يتمكنون من التواصل بسهولة مع موظفي الشركة من خلال تطبيق SignBook وذلك عبر الترجمة الفورية عبر الإتصال المرئي لهذه الشريحة من العملاء.

وقال طايع بن جندل بن علي رئيس مجلس إدارة الشركة الوطنية للتمويل : إن المسؤولية الاجتماعية المستدامة من أهم المحاور التي تركز عليها الشركة، ومنذ أكثر من 34 عاماً نعمل من أجل تطوير الخدمات المقدمة للعملاء من مختلف الشرائح. لذلك نحن على يقين من أن هذه الميزة المضافة عبر تطبيق SignBook سوف توفر خدمة رئيسية في الفروع لفئة ذوي الإعاقة السمعية فالموظفون سيخدمون هذه الشريحة بطريقة أسرع وأكثر كفاءة.

فضلاً على ذلك، قال سلطان بن ناصر العامري، الرئيس التنفيذي لشركة حياة لتكنولوجيا المعلومات : من دواعي سرورنا مشاركة الوطنية للتمويل بحل متقدم مثل تطبيق SignBook، الذي سيعمل على تسهيل التواصل ما بين موظفي الوطنية للتمويل والعملاء من فئة ذوي الإعاقة السمعية، وكذلك سيكونون على اطلاع دائم بآخر مستجدات الشركة.

اضف رد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني . الحقول المطلوبة مشار لها بـ *

*