مسقط – وجهات|
بعد إطلاق مجموعة من حلول الدفع المصرفية المبتكرة باستخدام تقنية الاتصال باللمس NFC الشهر الماضي، أعلن بنك عمان العربي اليوم إطلاق ميزة أخرى تتيح لعملائه استخدام نقاط المكافآت التي حصلوا عليها من استخدامهم لبطاقاتهم الائتمانية لسداد قيمة مشترياتهم فوراً في عدد من منافذ البيع بالتجزئة المشاركة.
وفي حديثه عن تدشين الميزة الجديدة، قال رشاد الشيخ، نائب رئيس دائرة الخدمات المصرفية للأفراد: نسعى في عام 2019 للتركيز على تعزيز خدمة العملاء من خلال الابتكار في التقنيات الرقمية، لذلك يأتي تدشين هذه الميزة الجديدة في هذا الإطار، حيث تسمح للعملاء استخدام نقاط المكافآت في الدفع بطريقة سهلة وآنية في الوقت الذي يتم فيه الشراء بعكس الطريقة المتبعة سابقًا والتي تحتم على العميل التواصل مع البنك أو استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
وأعلن بنك عمان العربي عن شراكته مع هوم سنتر، إي ماكس، مقهى كيرجين، وجلوريا جينز وغيرها من أشهر العلامات التجارية لإطلاق نظام الدفع باستخدام نقاط برنامج مكافآت بنك عمان العربي على أجهزة نقاط البيع التابعة للبنك.
ويعتبر برنامج مكافآت بنك عمان العربي من أشهر برامج الولاء الذي يقدم للعملاء فرصة الحصول على نقاط مكافآت في رصيدهم عند قيامهم بأي عملية شراء باستخدام بطاقتهم الائتمانية من بنك عمان العربي، وبالإضافة إلى ميزة استخدام نقاط المكافآت في الدفع، يتيح البنك للعملاء خيار استخدام هذه النقاط في حجز تذاكر الطيران أو الفنادق أو خدمات تأجير السيارات وغيرها في العديد من الدول من حول العالم من خلال www.OABrewards.com، فضلاً عن إمكانية استرداد هذه النقاط نقدًا.
باستخدام ميزة الدفع بنقاط المكافآت التي تم طرحها مؤخرًا، يمكن لأي عميل من عملاء بنك عمان العربي الذين يجرون عمليات الشراء من العلامات التجارية المشاركة اختيار الدفع باستخدام هذه الميزة بشكل كلي أو جزئي، وهي عملية مؤتمتة بالكامل في نقاط البيع.
وأضاف رشاد الشيخ: يسعدنا أن نتعاون مع شركاء بارزين في مجال البيع بالتجزئة لتقديم هذه الخدمة لعملائنا، ونحن نتطلع إلى التعاون مع العديد من العلامات التجارية الأخرى في المستقبل القريب. وهذه الميزة هي واحدة من العديد من الميزات التي نطمح إلى تدشينها في الفترة المقبلة لحاملي بطاقات بنك عمان العربي، وجميع هذه الميزات الجديدة تعزز مكانتنا كأحد البنوك الأكثر ابتكارًا في البلاد.
ويأتي تدشين هذه الميزة الجديدة في ضوء الإعلان عن حلول الدفع المعتمدة على تقنية الاتصال قريب المدى (NFC) عبر أجهزة الصرف الآلي في الشهر الماضي. وتسمح هذه التقنية المبتكرة التي تعرف باسم تقنية الدفع باللمس للعملاء من إجراء المعاملات باستخدام أجهزة الصرف الآلي من خلال لمس البطاقة المزودة بهذه التقنية للجهاز مما يعني إجراء معاملات السحب والإيداع بشكل أسرع عن ذي قبل ودون الحاجة لإدخال البطاقة في الجهاز.
وسيطرح البنك العديد من الميزات الأخرى ذات الصلة بالبطاقات خلال هذا العام، ومنها نظام أتمتة الخصومات الخاصة بعملاء بنك عمان العربي في المتاجر المشاركة.
يقدم بنك عمان العربي مجموعة من بطاقات فيزا الائتمانية وتشمل بطاقة التسوق عبر الإنترنت والبطاقات الكلاسيكية والذهبية والبلاتينية، إضافة إلى بطاقة إنفينيت، وتأتي جميعها مع باقة من المزايا المتنوعة والتي تشمل حدود ائتمان عالية وخيارات سداد مرنة والدخول المجاني إلى صالات الزوار في المطارات، إلى جانب خيارات تأمين وغيرها من المزايا التي تعتمد على نوع البطاقة. ومع ذلك، تستفيد جميع البطاقات من برنامج المكافآت الخاص بالبنك وهو برنامج مخصص لحاملي البطاقات الائتمانية ويقدم مجموعة من الامتيازات، وتم تصميمه بحيث يضع المتطلبات الحياتية الفريدة لكل عميل في عين الاعتبار ويضمن هذا البرنامج للعملاء الكرام تقديم أكبر قيمة مضافة تقديراً للعلاقة المتينة بين البنك بالعميل، سواءً كان ذلك في السفر، الإقامة في المنتجعات، المطاعم، أو التسوق للعمل أو للترفيه ، فإن برنامج مكافآت بنك عمان العربي يمنحك المزيد.