بنك مسقط يعزز شبكة أجهزة السحب والايداع النقدي

مسقط – وجهات|

ترجمة لرؤية بنك مسقط ” نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم ” يواصل البنك تعزيز شبكة اجهزة الخدمة الذاتية للسحب والايداع في كافة محافظات السلطنة بهدف توفير الخدمات والتسهيلات المصرفية المختلفة لكافة زبائن البنك، قام بنك مسقط خلال العام الماضي 2018 بتعزيز الشبكة من خلال توفير اجهزة جديدة للسحب والايداع بلغ عددها 60 جهازاً موزعة في مناطق مختلفة من السلطنة لتضاف هذه الاجهزة الجديدة للشبكة الحالية والتي وصلت الي حوالي 702 جهازاً من بينها 426 جهازا للسحب و113 جهازا للايداع و134 جهازا متعدد الوظائف ( السحب والايداع ) و10 اجهزة إيداع النقد بالجملة للشركات و19 جهازا لطباعة كشوفات الحساب موزعة على مختلف محافظات ومناطق السلطنة ، وبذلك تشكل اجهزة بنك مسقط مايقارب 50 % من مجموع اجهزة الخدمة الذاتية الموجودة بالسلطنة ، كما تهدف استراتيجية البنك في تعزيز شبكة هذه الاجهزة في العديد من المناطق الجغرافية لتقديم خدمات السحب والايداع النقدي في كل مكان وفي اي زمان حيث قام بنك مسقط خلال الفترة الماضية بتركيب اجهزة حديثة في العديد من الولايات والمناطق تلبية لاحتياجات الزبائن مثل ولاية المزيونة بمحافظة ظفار وفي ولاية ليما بمحافظة مسندم وفي ولاية وادي بني خالد بمحافظة شمال الشرقية وفي ولاية محضة بمحافظة البريمي وفي وادي الجزي وفي منطقة العقر وغيرها من المناطق الجغرافية الاخرى .

 وتوفر اجهزة السحب والايداع النقدي العديد من الخدمات والتسهيلات المصرفية التي يمكن للزبائن الاستفادة منها وتوفر الوقت والجهد وانجاز معاملاتهم بطريقة سريعة وآمنه ، وشهدت هذه الخدمات اقبال كبير من قبل الزبائن خلال الفترة الماضية خصوصاً مع تجاوز نسبة الجاهزية  والاشغال في اجهزة السحب والايداع النقدي أكثر من 95 % مما يؤكد نجاح الاستثمار في هذا المجال ، وتعزيزاً لهذا الدور و لمواكبة المستجدات والتقنيات الحديثة في هذا النوع من الخدمات الالكترونية فقد قام بنك مسقط خلال الفترة الماضية بتغير 325 جهاز باجهزة حديثة في اطار خطتة لتطوير شبكة الاجهزة ولمواكبة الاقبال الكبير من قبل زبائن بنك مسقط بشكل خاص و الجمهور بشكل عام وذلك للاستفادة من الخدمات والتسهيلات التي تقدمها هذه الاجهزة المتطورة .

ويولي بنك مسقط الخدمات الالكترونية اهمية كبرى وذلك لمواكبة المتغيرات والتطورات التي تحدث في مجال التكنولوجيا ويحرص البنك على توفير مختلف الخدمات و التسهيلات المصرفية إلكترونيا حيث يتمتع البنك بوجود أكبر شبكة من اجهزة الصراف الالي في كافة محافظات السلطنة ، والتي تقدم خدمات من بينها خدمة إيداع الشيكات في اجهزة الإيداع النقدي الخاصة ببنك مسقط والمنتشرة في كافة محافظات و ولايات السلطنة ، كذلك توفر هذه الاجهزة خدمة دفع فواتير الهاتف الخاصة بشركتي الاتصالات عمانتل و أوريدو و ايضا تعبئة رصيد الهاتف ودفع فواتير الماء والكهرباء ة و خدمة دفع فواتير البطاقات الإئتمانية وتحويل المبالغ عبر اجهزة الايداع والحصول على كشف الحساب وتغير الرقم السري و غيرها من الخدمات و التسهيلات التي يمكن إنجازها عبر أجهزة  السحب أو الايداع النقدي حيث تساهم هذه الخدمات في التسهيل على الزبائن وعدم الذهاب إلى الفروع .

 وقال أمجد اللواتي ، مساعد مدير عام البطاقات والأعمال المصرفية الإلكترونية ببنك مسقط ، أن البنك يحرص على توفير الخدمات والتسهيلات المصرفية لكافة الزبائن وفي مختلف محافظات وولايات السلطنة و من بينها الخدمات والتسهيلات التي توفرها اجهزة الصراف الالي واجهزة الايداع النقدي من خلال هذه الاجهزة  التي تشكل ركنا أساسيا من الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك لزبائنه الذين يفضلون التعامل مع أجهزة الصراف والايداع النقدي كما تقوم أعداد كبيرة من الزبائن بإستخدام أجهزة الإيداع لأنها تقدم تشكيلة واسعة ومتنوعة من الخدمات بما في ذلك الإيداع النقدي وايداع الشيكات ودفع فواتير بطاقات الإئتمان وفواتير الخدمات والرسوم المدرسية وتحويل مبالغ إلى حسابات أخرى تخص زبائن البنك، مشيراً ان هذه الاجهزة تعد من أحدث الاجهزه التي يستخدمها البنك في هذا المجال وتتميز بمواصفات عالية الجودة مؤكداً حرص بنك مسقط على اضافة مختلف الخدمات الجديدة التي تلبي احتياجات الزبائن وتوفر عليهم الوقت والجهد بهدف توفير تجربة مصرفية فريدة مع البنك مطالباً الزبائن الاستفادة من هذه الخدمات المختلفة التي تتوفر على مدار الساعة وفي كافة ايام الاسبوع .

 واوضح اللواتي ان بنك مسقط قام خلال الفترة الماضية بالاستثمار في تعزيز شبكة اجهزة السحب والايداع من خلال تركيب اجهزة جديدة في مواقع مختلفة بهدف تلبية احتياجات الزبائن والاقبال الكبير على هذا النوع من الخدمات والتسهيلات المصرفية فقد قام فريق العمل بالبنك بدراسة السوق ومعرفة وتحديد المواقع والمناطق التي تحتاج الي توفير اجهزة جديدة خاصة في المناطق ذات الكثافة السكانية او غيرها من المواقع ولقد قمنا خلال الفترة الماضية بتركيب العديد من الاجهزة الجديدة كما قام البنك باستبدال مجموعة من الاجهزة القديمة باجهزة حديثة ومتطورة مؤكداً مواصلة هذا النهج خلال الفترة المقبلة وتركيب المزيد من هذه الاجهزة الحديثة وذلك حسب احتياجات السوق اضافة الي توفير خدمات وتسهيلات جديدة تلبي احتياجات الزبائن وايضا تعزيز الخدمات المصرفية الالكترونية في مختلف القنوات الحالية والمستقبلية .