مسقط – وجهات|
في إطار استراتيجية توسيع شبكته التشغيلية وتوفير المزيد من الراحة للزبائن، دشن بنك صحار جهاز صرّاف آلي جديد في لولو هايبر ماركت في الرستاق.
جاء ذلك تواصلاً لاستراتيجية البنك الشاملة لتحقيق التميز في تقديم الخدمات المصرفية، حيث يصبح عدد أجهزة الصرّاف الآلي للبنك 66 بعد تدشين جهازين آخرين مؤخرًا في كل من مطار مسقط الدولي ومركز عمان الدولي للمؤتمرات والمعارض.
وقال نائب المدير العام ورئيس قسم التجزئة المصرفية راجيف أرورا: إن التزامنا بتعزيز تجربة الزبائن المصرفية لا حدود له، فنحن نواصل البحث عن فرص يمكننا من خلالها خدمة زبائننا وترجمة شعارنا “عام محوره أنت”. وتعتبر شبكتنا من أجهزة الصراف الآلي في جوهر عملياتنا التشغيلية سواء كانت ملحقة بفروع بنك صحار أو في مواقع استراتيجية في أنحاء مختلفة من البلاد. ومع التركيز الكبير الذي نوليه لزبائننا في هذا السياق، تستمر جهودنا لتوفير خدماتنا في المناطق التي تشهد كثافة سكانية عالية، وبالتالي تلبية احتياجات السوق بتوفير المرافق التي تخدم المجتمعات المحلية وإجراء التحسينات الفعالة والمستمرة.
ويأتي تدشين جهاز الصرف الآلي الجديد في إطار استراتيجية البنك لتوسيع شبكته ونقاط الخدمة للزبائن في أنحاء البلاد، وفي وقت سابق من هذا العام دشن بنك صحار أجهزة صراف آلي جديدة في مبنى القادمين في مطار عمان الدولي، ومركز عمان للمؤتمرات والمعارض بمنطقة غلا، ومبنى موقع شركة النفط العُمانية للمصافي والصناعات البترولية “أوربك” في صحار، وجهاز آخر في المكتب الرئيسي لشركة مرمول للسفريات والسياحة في الخوير.
وتوفر أجهزة الصراف الآلي في فروع بنك صحار خدمة السحب والإيداع النقدي، بالإضافة إلى إجراء التحويلات النقدية، مما يسمح للزبائن بإدارة حساباتهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون الحاجة إلى زيارة أي فرع من فروع البنك خلال ساعات الدوام الرسمية. وتقدم أجهزة الصراف الآلي التابعة لفروع البنك بمحافظة البريمي وولايتي شناص وخصب خدمة السحب بالدرهم الإماراتي من أجل إضافة مزيد من التسهيل لرجال الأعمال في هذه المناطق والذين يستخدمون العملتين العُمانية والإماراتية وكذلك الأشخاص الذين يزورون الإمارات العربي المتحدة، وعلاوة على ذلك، فبإمكان زبائن بنك صحار الاستفادة من خدمة السحب النقدي عبر أكثر من 1000 جهاز صراف آلي ضمن شبكة “عمان نت” في جميع أنحاء السلطنة.
وإضافة إلى شبكته من أجهزة الصراف الآلي، يقدم بنك صحار لزبائنه مجموعة متكاملة من الخدمات الإلكترونية عبر قنواته المتنوعة، تشمل خدمة الرسائل النصية القصيرة، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وتطبق الخدمات المصرفية للهواتف الذكية المتوافق مع أجهزة نظام أندرويد وأجهزة الآيفون والتي تمكن الزبائن من التحكم بحساباتهم أينما ومتى ما أرادوا ذلك. وتعزيزاً لباقة خدماته المصرفية، أضاف بنك صحار نظام مقاصة الدفع عبر الهاتف النقال”MpClear” إلى قائمة خدماته المصرفية، لتسهم في تمكين الزبائن من إجراء التحويلات المالية بشكل فوري وآمن باستخدام أرقام هواتفهم النقالة بدلاً من أرقام الحسابات المصرفية وذلك على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.