جريدة وجهات أول جريدة عمانية مختصه بالسفر و السياحة
مسقط – تقرير “وجهات” |
دعت ” مطارات عُمان” المسافرين للتصويت لمطار مسقط الدولي للفوز بجائزة أفضل مطار في العالم لعام 2026 ضمن جوائز سكاي تراكس العالمية.
واكدت “مطارات عُمان” عبر منشور على منصة اكس، انه نهدف من خلال هذا التصويت الرقي بخدماتنا وبتجربة المسافر، من لحظة الوصول وحتى المغادرة.
جدير بالذكر ان المبادرة لأول لجوائز سكاي تراكس العالمية انطلقت اول مرة في عام 1999 بواسطة مؤسسة سكاي تراكس لتقييم تجربة العملاء وجودة الخدمات من تسجيل الوصول وحتى المغادرة.
وتُغطي الاستطلاعات وتقييمات الأداء أكثر من 550 مطاراً حول العالم بناءً على آراء ومسح شامل للمسافرين.
وتُعد جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات، واحدة من أكثر المبادرات احتراماً في صناعة الطيران، حيث تقوم باستطلاع تجربة العملاء بين أغسطس 2025 وفبراير 2026 للعثور على المطارات التي تقدم خدمة استثنائية من تسجيل الوصول وحتى المغادرة.
وقلّما يتوقف المسافرون لتقدير جودة إدارة المطارات، بينما يلاحظ الجميع فوراً سوء إدارتها. ويدرك المسافرون الدائمون أن المطار الجيد قادر على تحويل تجربة الترانزيت من اختبار للصبر إلى جزء ممتع من الرحلة. فخيارات الطعام والترفيه والتسوق والاستجمام عالية الجودة كفيلة بتحويل المسافرين المرهقين والمحبطين إلى مسافرين مسترخين وراضين.
وتسلّم مطارا مسقط الدولي وصلالة مؤخرا، 9 جوائز عالمية ضمن جوائز تجربة العملاء لبرنامج جودة خدمات المطارات التي يمنحها المجلس الدولي للمطارات العالمي وذلك خلال قمة المجلس الدولي للمطارات لتجربة المطارات 2026 التي استضافتها مدينة إسطنبول بالجمهورية التركية.
ويؤكد هذا التتويج المكانة المتقدمة التي حققها المطاران في مجال تجربة المسافر وجودة الخدمات، كما يعكس الجهود المتكاملة لموظفي مطارات عُمان وكافة العاملين والشركاء ضمن مجتمع المطار، وما يقدمونه يوميًا من جهود متواصلة لضمان تجربة سفر تتسم بالكفاءة والراحة والاهتمام بالمسافر في مختلف مراحل رحلته عبر المطار.
وحصد مطار مسقط الدولي أربع جوائز، تمثلت في جائزة «المطار الأكثر متعة» وجائزة «المطار الأكثر نظافة» وجائزة «طاقم العمل الأكثر تفانيًا» إلى جانب جائزة «أفضل المطارات عند المغادرة» ضمن فئة المطارات التي تستقبل خمسة ملايين مسافر فأكثر في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط.
كما حصد مطار صلالة خمس جوائز، شملت جائزة «المطار الأكثر متعة» وجائزة «المطار الأكثر نظافة» وجائزة «أسهل رحلة عبر المطار» وجائزة «طاقم العمل الأكثر تفانيًا» إضافة إلى جائزة «أفضل المطارات عند المغادرة» ضمن فئة المطارات التي تستقبل أقل من خمسة ملايين مسافر في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط.
